顧客満足度向上へ
電話応対でCS向上事例
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2012.09.27 公開
-グラクソ・スミスクライン株式会社-
卓越した顧客経験を目指す不断の努力が最高のカスタマー・ケアを支える自社の医療用医薬品に関する問い合わせに電話応対するグラクソ・スミスクライン株式会...
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2012.09.27 公開
-グラクソ・スミスクライン株式会社-自社の医療用医薬品に関する問い合わせに電話応対するグラクソ・スミスクライン株式会...