チャレンジ！もしもし検定過去問題
電話応対の検定である、「もしもし検定」の試験問題は、電話応対に関する問題だけではありません。これは、「もしもし検定」の精神である、「お客さまに満足される愛のある電話応対のために、社会人として知っておきたいことをカリキュラムとしている」からです。このコーナーでは、「もしもし検定」の試験で出題された問題の中から、毎回一問ずつ掲載していきます。
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- 問題
- Emotet の特徴として、正しいものはどれですか。次の中から一つ選びなさい。
- メールアカウントやメールデータなどの情報が窃取される。
- ファイルがロックや暗号化され、開けなくなる。
- 正規のアプリに偽装してユーザーがインストールすることで侵入される。
- 不正な動作を行うように、自己複製能力を持つ。
※2024.5月号 テレコムフォーラム掲載問題（1級問題より）
- 正解
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Emotetは、メールアカウントやメールデータなどの情報が窃取されることにより、他のウイルスへの二次感染のために悪用されるウイルスです。
電子メールなどを通じて、添付ファイルや不正なリンクにより、感染します。
正規のメールへの返信を装う手口が特徴で、攻撃メールの受信者が、知った人物から送られてきたメールと勘違いして添付された不正なファイルを開いてしまう可能性があります。
１．Emotetの特徴です。
２．ランサムウェアの特徴です。
３．トロイの木馬の特徴です。
４．ワームの特徴です。
