最新動向がわかる

ICTコラム

2021.07.15 公開
映像と音声の新しいコミュニケーション《第4回》
新型コロナウイルス感染拡大をきっかけに、一気に広がったウェブ会議。以前からテレビ...
ICTの「へぇ～そうなんだ！？」
2021.07.15 公開
第3回親子で考えて作る「スマホルール」
各家庭のインターネット利用環境が整い、携帯電話やスマートフォン利用の低年齢化が進...
子どものインターネットリスクについて
2021.06.15 公開
自宅のネット環境を整える《第3回》
在宅勤務が本格的になって、早１年半。学校や塾でもオンライン授業が徐々に拡大してい...
ICTの「へぇ～そうなんだ！？」
2021.06.15 公開
第2回子どもを見守る「フィルタリングサービス」の重要性
各家庭のインターネット利用環境が整い、携帯電話やスマートフォン利用の低年齢化が進...
子どものインターネットリスクについて
2021.05.17 公開
リモートワークで変わるコミュニケーション　《第2回》
リモートワーク、テレワーク、在宅勤務……新型コロナウイルスの感染拡大を契機に、本...
ICTの「へぇ～そうなんだ！？」
2021.05.17 公開
第1回小中高生のインターネットトラブル事例について考える
近年、各家庭のインターネット利用環境が整い、また、携帯電話やスマートフォン利用の...
子どものインターネットリスクについて
2021.04.21 公開
変わるスマホのある風景　《第1回》
スマホが日本で発売されてから10年以上経ちました。今では、一人複数台のスマホを使...
ICTの「へぇ～そうなんだ！？」
2021.04.21 公開
第3回 AI導入で変わる、コールセンター運営とオペレーターの働く環境【最終回】
この連載ではこれまで2回にわたり、最先端のAIソリューション導入で実現するコール...
コールセンター業務を変革するAIソリューション
2021.03.23 公開
第2回 AI導入で変わる、コールセンター運営とオペレーターの働く環境
前回はAIが音声対応する「COTOHA Voice DX Premium™」と、...
コールセンター業務を変革するAIソリューション
2021.02.15 公開
第1回 AI導入で変わる、コールセンター運営とオペレーターの働く環境
ICTの発展は、さまざまなサービスや職場に大きな変革をもたらしています。そしてコ...
コールセンター業務を変革するAIソリューション

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