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本部開催イベント・セミナー

支部開催イベント・セミナー

  • ビジネスマナー研修

    NEW!!クレーム電話 初期応対研修のご案内

    • 開催日

      2023/10/13

    • 締 切

      2023/10/06

    • 開催支部

      香川県

    • 開催場所

  • 電話応対技能検定 (もしもし検定)

    2023.10.13電話応対技能検定3級講座(4級資格保持者対象)のご案内

    • 開催日

      2023/10/13

    • 締 切

      2023/10/06

    • 開催支部

      大分県

    • 開催場所

       申込 受付中

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  • 支部独自施策

    青森県警察本部主催「サイバーセキュリティ対策研修」

    • 開催日

      2023/10/18 〜 2023/10/20

    • 締 切

      2023/10/11

    • 開催支部

      青森県

    • 開催場所

      NEW

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  • ICTセミナー・勉強会

    「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内(10/16)

    • 開催日

      2023/10/16

    • 締 切

      2023/10/11

    • 開催支部

      愛知県

    • 開催場所

      オンライン

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  • ICTセミナー・勉強会

    「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内(10/16)

    • 開催日

      2023/10/16

    • 締 切

      2023/10/11

    • 開催支部

      岐阜県

    • 開催場所

      オンライン

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  • ICTセミナー・勉強会

    「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内(10/16)

    • 開催日

      2023/10/16

    • 締 切

      2023/10/11

    • 開催支部

      静岡県

    • 開催場所

      オンライン

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  • ICTセミナー・勉強会

    「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内(10/16)

    • 開催日

      2023/10/16

    • 締 切

      2023/10/11

    • 開催支部

      三重県

    • 開催場所

      オンライン

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  • ビジネスマナー研修

    ビジネスマナーセミナー 応用編(ステップアップ)のご案内

    • 開催日

      2023/10/26

    • 締 切

      2023/10/13

    • 開催支部

      埼玉県

    • 開催場所

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サービス紹介

ICT活⽤

企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。

電話応対教育のソリューション

顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。

テレコム・フォーラム

ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。

お役立ち資料

人気の高い情報をテーマごとに厳選し、使いやすくまとめた資料になります。是非御社のICT活用にお役立てください。

  • 「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

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  • 中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

    中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

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  • SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

    SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

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  • 働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

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  • ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

    ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

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