テーマ別新着記事
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対研修
《オンライン》電話応対基礎研修
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開催日
2026/04/28
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締 切
2026/04/21
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開催支部
東京都
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開催場所
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【電話応対技能検定】もしもし検定2級 検定試験日 2026年6月3日(水)
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開催日
2026/05/07 〜 2026/06/03
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締 切
2026/04/23
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開催支部
岩手県
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開催場所
受付中
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
5/13 もしもし検定➌級【初級資格試験】 🎧実技試験のみ(応対録音3分)
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開催日
2026/05/13
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締 切
2026/04/24
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開催支部
長崎県
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開催場所
4/24迄 受付中
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定4級検定 5月13日(水) 【受付中】
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開催日
2026/05/13
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締 切
2026/04/24
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開催支部
宮崎県
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開催場所
宮崎市
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【受付中】5月13日開催 「電話応対技能検定3級」
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開催日
2026/05/13
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締 切
2026/04/24
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開催支部
佐賀県
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開催場所
検 定
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【もしもし検定】3級5月試験開催のご案内
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開催日
2026/05/13
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締 切
2026/04/24
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開催支部
石川県
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開催場所
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標的型攻撃メール予防訓練
第1回ウイルスメール攻撃予防訓練サービス 📩大好評【会員特典無料】💻 標的型攻撃メールへの備えに、擬似環境で体験
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開催日
2026/05/25
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締 切
2026/04/25
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開催支部
長崎県
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開催場所
4/25迄 受付中
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標的型攻撃メール予防訓練
第1回『標的型攻撃メール予防訓練サービス(無料)』 利用申込受付期間:4月10日~4月25日
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開催日
2026/04/10 〜 2026/04/25
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締 切
2026/04/25
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開催支部
福岡県
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開催場所
会員特典
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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お役立ち資料