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テーマ別新着記事

イベント・セミナー紹介

本部開催イベント・セミナー

  • ICTセミナー・勉強会

    タイトル:2026.6.15【オンライン】2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】

    • 開催日

      2026/06/15

    • 締 切

      2026/06/11

    • 開催支部

      本部

    • 開催場所

      オンライン

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  • ICTセミナー・勉強会

    2026.7.14 【オンライン】「加速するAIの潮流。日本企業はこの激変を『勝機』に変えられるか。~大前さんに聞いてみよう~」

    • 開催日

      2026/07/14

    • 締 切

      2026/07/10

    • 開催支部

      本部

    • 開催場所

      オンライン

    支部サイトへ

支部開催イベント・セミナー

  • 電話応対コンクール

    電話応対コンクール長崎大会参加者募集中 📝コンクール問題設定_舞台は生花店💐

    • 開催日

      2026/06/29 〜 2026/09/15

    • 締 切

      2026/05/31

    • 開催支部

      長崎県

    • 開催場所

      5/31迄 受付中

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  • 電話応対コンクール

    【電話応対コンクール】7/17(金)・7/21(火)開催 地区大会【会場録音】募集開始のご案内

    • 開催日

      2026/07/17 〜 2026/07/21

    • 締 切

      2026/06/01

    • 開催支部

      東京都

    • 開催場所

  • ビジネスマナー研修

    「2026年度 電話応対コンクールチャレンジセミナー」小林市・都城市・宮崎市開催のご案内 【受付中】

    • 開催日

      2026/05/26 〜 2026/06/04

    • 締 切

      2026/06/01

    • 開催支部

      宮崎県

    • 開催場所

      延岡・都城・宮崎

  • 電話応対コンクール

    2026年度 電話応対コンクール    事前研修のご案内

    • 開催日

      2026/06/17

    • 締 切

      2026/06/03

    • 開催支部

      岩手県

    • 開催場所

      受付中

    支部サイトへ
  • 電話応対コンクール

    2026年度 電話応対コンクール フォローアップセミナーのご案内

    • 開催日

      2026/06/05 〜 2026/06/11

    • 締 切

      2026/06/03

    • 開催支部

      大分県

    • 開催場所

      申込  受付中

    支部サイトへ
  • 電話応対研修

    ビジネス電話応対研修のご案内

    • 開催日

      2026/06/16

    • 締 切

      2026/06/05

    • 開催支部

      埼玉県

    • 開催場所

    支部サイトへ
  • 電話応対技能検定 (もしもし検定)

    6月16日(火) 電話応対技能検定(もしもし検定) 3級オンライン検定講習のご案内

    • 開催日

      2026/06/16

    • 締 切

      2026/06/05

    • 開催支部

      広島県

    • 開催場所

      【オンライン】

  • ビジネスマナー研修

    2026.6.18「《宇佐》ビジネスマナーセミナー」開催のご案内

    • 開催日

      2026/06/18

    • 締 切

      2026/06/08

    • 開催支部

      大分県

    • 開催場所

      申込  受付中

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会員特典サービス

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サービス紹介

ICT活⽤

企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。

電話応対教育のソリューション

顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。

テレコム・フォーラム

ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。

お役立ち資料

人気の高い情報をテーマごとに厳選し、使いやすくまとめた資料になります。是非御社のICT活用にお役立てください。

  • 「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

    「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

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  • 中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

    中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

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  • SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

    SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

    ダウンロード
  • 働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    ダウンロード
  • ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

    ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

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