イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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ビジネスマナー研修
NEW!!クレーム電話 初期応対研修のご案内
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開催日
2023/10/13
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締 切
2023/10/06
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開催支部
香川県
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開催場所
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
2023.10.13電話応対技能検定3級講座(4級資格保持者対象)のご案内
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開催日
2023/10/13
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締 切
2023/10/06
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開催支部
大分県
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開催場所
申込 受付中
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支部独自施策
青森県警察本部主催「サイバーセキュリティ対策研修」
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開催日
2023/10/18 〜 2023/10/20
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締 切
2023/10/11
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開催支部
青森県
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開催場所
NEW
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ICTセミナー・勉強会
「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内（10/16）
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開催日
2023/10/16
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締 切
2023/10/11
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開催支部
愛知県
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開催場所
ｵﾝﾗｲﾝ
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ICTセミナー・勉強会
「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内（10/16）
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開催日
2023/10/16
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締 切
2023/10/11
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開催支部
岐阜県
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開催場所
ｵﾝﾗｲﾝ
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ICTセミナー・勉強会
「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内（10/16）
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開催日
2023/10/16
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締 切
2023/10/11
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開催支部
静岡県
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開催場所
ｵﾝﾗｲﾝ
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ICTセミナー・勉強会
「経営者のための情報セキュリティ講座」のご案内（10/16）
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開催日
2023/10/16
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締 切
2023/10/11
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開催支部
三重県
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開催場所
ｵﾝﾗｲﾝ
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ビジネスマナー研修
ビジネスマナーセミナー 応用編（ステップアップ）のご案内
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開催日
2023/10/26
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締 切
2023/10/13
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
- テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
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お役立ち資料
