テーマ別新着記事
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対コンクール
2023(令和5)年度 電話応対コンクール収録直前研修オンライン(Zoom)・電話による個別指導
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開催日
2023/06/12 〜 2023/06/21
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締 切
2023/06/02
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開催支部
千葉県
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開催場所
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その他
【港・東京南地区協会】2023会員交流会
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開催日
2023/06/08
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締 切
2023/06/02
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開催支部
東京都
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開催場所
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電話応対コンクール
2023年度 電話応対コンクール参加申込
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開催日
2022/07/10 〜 2022/07/11
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締 切
2023/06/02
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開催支部
大分県
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開催場所
申込 受付中
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ICTセミナー・勉強会
【千歳恵庭】第1回ICT経営セミナーのご案内
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開催日
2023/06/14
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締 切
2023/06/05
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開催支部
北海道
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開催場所
キリンビール北海道千歳工場・オンライン(ハイブリッド)
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2023年7月検定】 のご案内
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開催日
2023/06/14 〜 2023/07/05
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締 切
2023/06/05
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開催支部
京都府
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開催場所
もし検
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定) 4級 検定試験《2023年7月検定》のご案内
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開催日
2023/07/05
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締 切
2023/06/06
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開催支部
奈良県
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開催場所
もし検
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2023年7月検定》
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開催日
2023/06/20 〜 2023/06/28
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締 切
2023/06/06
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開催支部
兵庫県
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開催場所
もし検
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その他
【新宿・池袋地区協会】2023会員交流会
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開催日
2023/06/13
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締 切
2023/06/06
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開催支部
東京都
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開催場所
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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