テーマ別新着記事
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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支部独自施策
会員交流 吹奏楽鑑賞会【入場無料】5/22開催 東京芸術劇場 NTT東日本東京吹奏楽団 第59回 定期演奏会のご案内
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開催日
2026/05/22
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締 切
2026/04/27
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開催支部
東京都
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開催場所
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電話応対コンクール
5/8電コン🛜★チャレンジセミナー★【参加費無料】🔰でも安心!わかりやすく解説
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開催日
2026/05/08
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締 切
2026/04/27
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開催支部
長崎県
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開催場所
4/27迄 受付中
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電話応対コンクール
【受付中】5月8日開催 電話応対コンクール出場者対象「チャレンジセミナー」
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開催日
2026/05/08
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締 切
2026/04/28
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開催支部
佐賀県
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開催場所
オンライン
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電話応対研修
『新入社員・若手社員のための電話応対セミナー』のご案内 [5/12 春日井]
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開催日
2026/05/12
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締 切
2026/04/30
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開催支部
愛知県
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開催場所
春日井
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電話応対コンクール
【電話応対コンクール】 東京・山梨・神奈川支部限定《大崎会場》5/15開催『指導者セッション』のご案内
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開催日
2026/05/15
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締 切
2026/05/07
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開催支部
東京都
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開催場所
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定2級講座・2級試験のご案内 [6/3 名古屋]
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開催日
2026/05/14 〜 2026/06/03
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締 切
2026/05/07
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開催支部
愛知県
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開催場所
名古屋
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定)2級2026年6月検定のご案内
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開催日
2026/05/14 〜 2026/06/03
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締 切
2026/05/08
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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ビジネスマナー研修
日南市開催「電話応対・ビジネスマナー研修」開催のご案内(5月14日)【受付中】
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開催日
2026/05/14
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締 切
2026/05/08
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開催支部
宮崎県
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開催場所
日南市
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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