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テーマ別新着記事

イベント・セミナー紹介

本部開催イベント・セミナー

  • ICTセミナー・勉強会

    2025.8.28 【オンライン】デジタル化すべき業務の棚卸しと具体的なシステム導入のポイント -ICT人材がいない中小事業者におけるデジタル化の薦め-

    • 開催日

      2025/08/28

    • 締 切

      2025/08/26

    • 開催支部

      本部

    • 開催場所

      オンライン

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支部開催イベント・セミナー

  • 電話応対研修

    7/15開催 カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》Step3&Step4

    • 開催日

      2025/07/15

    • 締 切

      2025/07/09

    • 開催支部

      東京都

    • 開催場所

      【オンライン】

    支部サイトへ
  • 電話応対研修

    7月17日電話応対スキルアップセミナー ~基礎編・苦手意識をなくそう~ 長崎会場

    • 開催日

      2025/07/17

    • 締 切

      2025/07/10

    • 開催支部

      長崎県

    • 開催場所

      7月15日迄受付

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  • 電話応対コンクール

    2025年度 電話応対コンクール    地区大会

    • 開催日

      2025/07/23 〜 2025/07/24

    • 締 切

      2025/07/11

    • 開催支部

      岩手県

    • 開催場所

      受付中

    支部サイトへ
  • e-ラーニング

    『eラーニングサービス(無料)』のご案内                                                                 申込期間:7月1日~7月15日

    • 開催日

      2025/08/15 〜 2025/09/05

    • 締 切

      2025/07/15

    • 開催支部

      福岡県

    • 開催場所

      会員特典

    支部サイトへ
  • e-ラーニング

    2025年度 eラーニングサービス無料提供のご案内

    • 開催日

      2025/08/15 〜 2025/09/05

    • 締 切

      2025/07/15

    • 開催支部

      大分県

    • 開催場所

      申込  受付中

    支部サイトへ
  • e-ラーニング

    【会員特典・無料】 第4回      💻eラーニング ネット学習サービス

    • 開催日

      2025/08/15 〜 2025/09/05

    • 締 切

      2025/07/15

    • 開催支部

      長崎県

    • 開催場所

      7月15日迄受付

    支部サイトへ
  • e-ラーニング

    【受付中】「2025年第4回 eラーニングサービス」

    • 開催日

      2025/08/15 〜 2025/09/05

    • 締 切

      2025/07/15

    • 開催支部

      佐賀県

    • 開催場所

      会員限定 無料

    支部サイトへ
  • e-ラーニング

    【会員特典】第4回eラーニング(無料)のご案内《7/1-7/15申込期間》

    • 開催日

      2025/08/15 〜 2025/09/06

    • 締 切

      2025/07/15

    • 開催支部

      鳥取県

    • 開催場所

      お知らせ

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会員特典サービス

企業様の「働き方を変える」「生産性を上げる」厳選サービスを無料特典や割引にてご利用いただけます。

サービス紹介

ICT活⽤

企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。

電話応対教育のソリューション

顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。

テレコム・フォーラム

ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。

お役立ち資料

人気の高い情報をテーマごとに厳選し、使いやすくまとめた資料になります。是非御社のICT活用にお役立てください。

  • 「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

    「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

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  • 中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

    中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

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  • SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

    SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

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  • 働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    ダウンロード
  • ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

    ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

    ダウンロード

入会のご案内

電話応対教育とICT活用推進による、
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