電話応対でCS向上事例
宿泊業,飲食サービス業
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![-尾道国際ホテルグループ-<br>尾道の老舗ホテルとして、一流ホテルに匹敵するおもてなしを]()
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![-城山観光株式会社-<br>電話応対コンクールを活用した電話応対品質のレベルアップでお客さま満足向上を]()
2020.04.28 公開
-城山観光株式会社-
電話応対コンクールを活用した電話応対品質のレベルアップでお客さま満足向上を鹿児島県でラグジュアリーホテルを営む城山観光株式会社は、業務効率化を目指して電話...
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![-亀田産業株式会社-<br>首都圏や海外から訪れる患者さまに、喜んでいただける接客応対品質を目指す]()
2019.04.25 公開
-亀田産業株式会社-
首都圏や海外から訪れる患者さまに、喜んでいただける接客応対品質を目指す「患者さまにご不便やご迷惑をかけず、喜んでもらえることは何でもやろう」という考え...
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![-株式会社ロイヤルパークホテル-<br>電話応対コンクール参加で培った応対技術向上の歩み]()
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![-プラトンホテル四日市-<br>お客さまの心をつかむ応対の実現と“人づくり”で、会社のさらなる成長へ]()
2016.06.27 公開
-プラトンホテル四日市-
お客さまの心をつかむ応対の実現と“人づくり”で、会社のさらなる成長へ全国チェーンから、地元密着へと転換したプラトンホテル四日市。お客さまにご満足いた...
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![-株式会社鳥羽国際ホテル-<br>皇族をはじめ、国賓級のお客さまをお迎えする名門ホテルが、お客さまの要望や好みにお応えするため高い電話応対技術を追求]()
2015.08.25 公開
-株式会社鳥羽国際ホテル-
皇族をはじめ、国賓級のお客さまをお迎えする名門ホテルが、お客さまの要望や好みにお応えするため高い電話応対技術を追求「伊勢志摩の迎賓館」として著名な鳥羽国際ホテルは、「おもてなし」の充実や国際化に...
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![-国際ホテル株式会社-<br>「もしもし検定」チャレンジで大きな成果]()
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![-帝国ホテル-<br>120年の歴史に培われた伝統と不断の努力が 日本最高峰の接客サービスを支える]()
