電話応対でCS向上事例
宿泊業,飲食サービス業
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![-尾道国際ホテルグループ-<br>尾道の老舗ホテルとして、一流ホテルに匹敵するおもてなしを]()
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![-城山観光株式会社-<br>電話応対コンクールを活用した電話応対品質のレベルアップでお客さま満足向上を]()
2020.04.28 公開
-城山観光株式会社-
電話応対コンクールを活用した電話応対品質のレベルアップでお客さま満足向上を鹿児島県でラグジュアリーホテルを営む城山観光株式会社は、業務効率化を目指して電話...
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![-亀田産業株式会社-<br>首都圏や海外から訪れる患者さまに、喜んでいただける接客応対品質を目指す]()
2019.04.25 公開
-亀田産業株式会社-
首都圏や海外から訪れる患者さまに、喜んでいただける接客応対品質を目指す「患者さまにご不便やご迷惑をかけず、喜んでもらえることは何でもやろう」という考え...
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![-プラトンホテル四日市-<br>お客さまの心をつかむ応対の実現と“人づくり”で、会社のさらなる成長へ]()
2016.06.27 公開
-プラトンホテル四日市-
お客さまの心をつかむ応対の実現と“人づくり”で、会社のさらなる成長へ全国チェーンから、地元密着へと転換したプラトンホテル四日市。お客さまにご満足いた...
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![-国際ホテル株式会社-<br>「もしもし検定」チャレンジで大きな成果]()
