2020.07.28 公開

1993年に日本法人を立ち上げ、がんの放射線治療に関わる機器・サービスを提供して...

2020.06.25 公開

病院にかかる患者さんにとって、窓口や電話での応対は病院の印象を左右します。また安...

2019.08.15 公開

秋田県秋田市に本社を置く株式会社サノ・ファーマシーは、県内外に佐野薬局など多数の...

2018.12.25 公開

全国に32の大型歯科診療所を展開、海外にも歯科技工の拠点を持つ医療法人徳真会グル...

2018.12.25 公開

調剤薬局を運営する株式会社ファルマは、患者さまが心を開き、打ち明けにくい身体の悩...

2018.02.25 公開

数ある病院の中から選ばれるためには、初めて受ける電話での応対が大きく影響します。...

2017.12.25 公開

日本赤十字社医療センターは、2016年より看護師の電話応対技能検定(もしもし検定...

2017.07.25 公開

グラクソ・スミスクライン株式会社は、カスタマー・ケア・センターの応対品質を把握す...

2017.04.25 公開

MSD株式会社は、医療関係者と患者さま向けに薬剤師をはじめとするスタッフが、電話...

2016.07.26 公開

医療機関の電話交換業務には、患者さんの状況を短時間で把握し、適切な担当部署につな...