電話応対でCS向上事例
サービス業・その他
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2016.05.24 公開
-NTT北海道テレマート株式会社-
電話応対コンクールへの参加と上位進出の経験を人財育成の資産に電話応対技能検定(もしもし検定)を活用した研修事業の展開を本格化するNTT北海道...
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2015.05.06 公開
-株式会社プレステージ・インターナショナル-
電話応対コンクールへの参加で実力を評価され、社内のモチベーションも応対力もアップ山形BPOガーデンなど、女性の働きやすさを重視したコンタクトセンターを運営するプ...
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