顧客満足度向上へ

電話応対でCS向上事例

2025.04.25 公開
-株式会社京王プラザホテル-
英語電話応対コンクールの優勝者を輩出したフロントはホテルの「顔」として信頼を築く役割を担う
株式会社京王プラザホテルは東京・新宿区に所在し、地上47階、地下３階、部屋数1,...
宿泊業,飲食サービス業
- 電話応対コンクール
2025.02.25 公開
-株式会社タカギ-
浄水器をご利用のお客さまに電話応対を通じてファンになっていただくために
株式会社タカギは、家庭用園芸用品、家庭用浄水器、省エネ商品の開発、製造、販売・プ...
製造業
- 電話応対コンクール
2024.10.25 公開
-株式会社鈴木ハーブ研究所-
スキンケアに関する知識をアップデートしお客さまのお悩みに対して親身に対応
株式会社鈴木ハーブ研究所では、主に化粧品の研究開発・販売、ハーブの品種改良・栽培...
製造業
- 電話応対コンクール
2024.09.25 公開
-マナー講師と企業の教育担当者のオンライン座談会-
新入社員の「電話恐怖症」を克服するために
近年、電話をかけたり受けたりすることに強い不安を感じる「電話恐怖症」が話題です。...
座談会
- 電話応対コンクール
2024.09.25 公開
-萩市役所-
電話応対コンクールの事前研修を新規採用職員向けの応対品質向上の取り組みに活用
山口県の北部に位置する萩市は、豊かな自然と歴史的な町並みが印象的な城下町です。萩...
サービス業・その他
- 電話応対コンクール
2024.08.26 公開
-学校法人国際総合学園国際ビジネス公務員大学校-
実社会に貢献するスペシャリスト育成のため電話応対の極意を学ぶ
国際ビジネス公務員大学校は福島県郡山市の私立専門学校です。新潟市に本部を置くNS...
教育,学習支援業
2024.07.25 公開
-株式会社穴吹ハウジングサービス-
24時間365日体制でお困りごとを受け付け自社に加えてグループ企業の総合受付としてコールセンターを運営
株式会社穴吹ハウジングサービスは、香川県高松市に拠点を設け、マンションの管理事業...
不動産業,物品賃貸業
- 電話応対コンクール
2024.06.25 公開
-トヨタモビリティ東京株式会社-
コールセンターは自動車販売の「守り」をサポートトヨタ系販売会社を牽引するフロントランナーとして働き方を改革
トヨタモビリティ東京株式会社は東京都港区に本社を構え、自動車販売や自動車のリース...
卸売業,小売業
2024.05.28 公開
-株式会社トヨタレンタリース山形-
お客さまの笑顔のために、まず自分が笑顔になる不安を安心に変える応対を目指して
山形県内16店舗でレンタカー事業を展開している株式会社トヨタレンタリース山形。観...
不動産業,物品賃貸業
2024.04.25 公開
-株式会社アワーズ-
テーマパークに欠かせないゲストのワクワク感を醸成するための電話応対や接客を追求
株式会社アワーズは、和歌山県白浜町にあるテーマパーク「アドベンチャーワールド」を...
生活関連サービス業,娯楽業
- 電話応対コンクール

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