「コールセンター」の検索結果ページ一覧
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第55回「電話応対コンクール全国大会」結果 2016年度の第55回「電話応対コンクール全国大会」(主催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会、…
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第54回「電話応対コンクール全国大会」結果 2015年度の第54回「電話応対コンクール全国大会」(主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会、後…
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第53回「電話応対コンクール全国大会」結果 2014年度の第53回「電話応対コンクール全国大会」(主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会、後…
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第51回「電話応対コンクール全国大会」結果 2012年度の第5…
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記事ID:C20006
未来を担う子どもたちの学習環境の整備を中心に、教育出版事業だけでなくPSS(Public・Solution・Support)に力を入れている中央出版株式会社。人材育成課として、中央出版グループの応対品...
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記事ID:C10009
「電話応対って、これからどうなるのですかね?」電話のプロでもないし、未来学者でもない私が、最近こうした質問をよく受けます。新型コロナウイルスの蔓延で、速いピッチで政治も経済もビジネスも暮らしも、大きく...
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記事ID:C20004
「顧客中心主義」の経営理念のもと、オンライン総合証券の先駆者として業界トップの地位を築いてきたSBI証券。店舗を持たない同社にとって、唯一の総合的な顧客接点ともいえるカスタマーサービス部(CS部)の取...
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記事ID:C10005
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1993年に日本法人を立ち上げ、がんの放射線治療に関わる機器・サービスを提供してきたエレクタ株式会社。がん患者の命に関わる機器を販売・保守する立場として、医療関係者の機器操作や困りごとを日々サポートし...