「DX」の検索結果ページ一覧
70件のページが見つかりました
-
記事ID:D40055
テクノロジーの進化は、あらゆる業種におけるビジネスモデルや働き方に大きな変化をもたらしました。こうした変化に伴い、業務に必要とされる新しい知識やスキルを学ぶリスキリングの必要性が高まっています。そこで...
-
記事ID:C20077
株式会社きらぼし銀行は、2018年に東京都民銀行、八千代銀行、新銀行東京の3行が合併して誕生した地方銀行です。同社の電話応対に対する考え方や取り組みについてお話をうかがいました。
-
記事ID:C10092
IT社会になって、英語の世界共通語化が進み、教育現場でも企業社会でも、英語を重視する傾向はますます高まっています。さまざまな公文書や私文書類でも、カタカナやローマ字で表される外国語の比率は増える一方で...
-
記事ID:D20025
長野市を拠点に生花店を展開する株式会社ヌボー生花店では、従業員のライフステージに合わせた働き方の実現が課題となっていました。そこで同社が取り組んだのが、リモートワークとクラウドツールを組み合わせた在宅...
-
記事ID:D20021
長年続けてきた事業が時流により縮小し、思い切った事業の変革を図る必要性を感じている企業は多いはずです。今回は、そういった事業環境の中、従来の事業を継続しながらも、AIを活用して新事業を立ち上げ、その取...
-
記事ID:D40045
新型コロナウイルス感染症の流行による経営環境の変化に伴い、業務推進や人材育成においてICTの活用が促進されている中、働く人が新たなスキルを学び仕事に活かしていくことが求められています。連載最終回となる...
-
記事ID:D40043
2020年春、新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言発出により、テレワークを導入する企業が増えたり、3密を避けたりなど、働く人々を取り巻く環境は大きく変わりました。企業内人材育成でも、対面の集合...
-
記事ID:C20057
電話応対技能検定(もしもし検定)の指導者級資格保持者を対象とした「品質向上研究会」が、2023年1月13日(金)と1月14日(土)に開催されました。株式会社オフィスイーケア・代表取締役 楠元 睦巳氏に...
-
記事ID:D20018
売上の7割以上を欧米が占める工作機械メーカー「松浦機械製作所」は、コロナ禍を契機に顧客との商機が激減し、従来の営業手法の見直しを迫られました。動画戦略をメインとしたデジタルコンテンツを充実させ、これま...
-
記事ID:D40042
災害は私たちの日常に大きな影響を与えます。ただ、毎日発生するものではないため、数多くある“災害”に特化したデジタルツールは、日常的に使われないという問題がありました。デジタルに限らず、日ごろ使い慣れて...
-
記事ID:D40041
災害の危険が迫っていることをリアルに実感することのできる、さまざまなツールが開発されています。リアルタイムの気象状況を地図上に表示したり、ハザードマップ情報を重ね合わせることで危険個所がピンポイントで...
-
記事ID:D10028
近年、ビジネスの世界では「メタバース」の話題が増えています。特に2021年、Facebook社が「Meta」へと社名変更したことで、メタバースは新時代のビジネスキーワードとして一気に注目を集めるように...
-
記事ID:D40040
自然災害の発生件数の増加は、世界的な傾向です。災害大国の日本でも従来は地震に対する備えに力を注いできましたが、近年は台風や洪水、ゲリラ豪雨などによる水害の影響が大きくなっています。数十年に一度の規模の...
-
記事ID:D10026
Web/オープン系アプリケーションの開発・設計を得意とし、金融系、生損保系、通信系、医療系など幅広いジャンルでシステム開発に携わっている。
-
記事ID:C20045
2022年7月1日(金)と7月2日(土)の2回、電話応対技能検定(もしもし検定)の指導者級資格保持者(第1期生~第29期生)を対象とした「品質向上研究会」が開催されました。今回は「リモート時代のコミュ...
-
記事ID:C20042
-
記事ID:C10042
3度目の初夏を迎えたこのコロナ社会を、皆さんはどうお感じでしょうか。オンラインシステム、ウェブ会議システムの普及、テレワーク導入と家庭の変質、逼塞ひっそく状態で苦しむ経済、デジタル社会の急成長と「話し...
-
記事ID:D10018
コロナ禍でテレワークが進み、企業でも社内のコミュニケーション不足が問題となっています。このような状況の中、株式会社NTTe-Sportsがeスポーツを通じて職場や団体のコミュニケーションの活性化を図る...
-
記事ID:C20032
KDDIグループで培ったノウハウを活かし、多くの企業のコンタクトセンター業務を担う株式会社KDDI エボルバ。今回は、コールセンターとチャットセンターの業務で、地域の雇用創出にも貢献している山形センタ...
-
記事ID:D10016
文部科学省が2019年12月に打ち出した「GIGAスクール構想」。当初は「2023年までに整備完了」の予定でしたが、新型コロナウイルス感染症の影響により「2020年度内までに」と、計画が早められました...