2017.04.14 公開

いつの頃からか、「人生に無駄なことは何もない」と考えるようになりました。力足らず...

2016.12.15 公開

2カ月ほど前に話題になった、「東ロボくん東大合格断念！」というニュースをご記憶で...

2016.11.16 公開

前回、AI時代の電話応対について私見を述べましたが、言葉が足りず、誤解を招いたよ...

2016.10.17 公開

もしもし検定の実技指導やコンクールの指導が盛り上がる中で、今、電話応対が変革の時...

2016.09.15 公開

最近、「自然な話し方ってどのように教えればよいのですか？」という質問を受けること...

2016.08.26 公開

人間だれしも数々の失敗を繰り返しながら生きています。昔から「失敗は成功のもと」と...

2016.07.26 公開

前回の「雑談上手になろう！」の第2回は思った以上に好評でした。「雑談って軽く考え...

2016.07.01 公開

2016.06.27 公開

前回の「雑談上手になろう！」の第1回は、主として雑談の質と量について書きましたが...

2016.05.24 公開

ここ数年、書店をのぞくと「雑談力」という表題のついた本が目につきませんか。「雑談...