「デジタル化」の検索結果ページ一覧
71件のページが見つかりました
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記事ID:D20022
秋田県を代表する東北最大級の蔵元・秋田酒類製造株式会社は、近年酒造りに欠かせない職人・蔵人(くらびと)の高齢化や減少に対応するために、IoTを活用して業務の効率化や技術の伝承に成果を挙げつつあります。...
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記事ID:D10032
伊勢神宮の内宮前で食堂・土産物店を商う創業約150年の老舗「ゑびや」は、DX※で見事に再建を成し遂げました。来客予測AI、画像解析AIシステムなどの導入で業務効率化を実現すると同時に、蓄積したデータを...
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記事ID:C20058
三重県四日市市に本社を置き、県北地域を対象に地域密着型のケーブルテレビ局を運営している株式会社シー・ティー・ワイ。地域に根づいたサービスならではの応対方針や、参加初年度で全国大会に出場という快挙を成し...
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記事ID:C20056
ブランド品の買取、販売を行う日本最大級のリユースデパート「KOMEHYO」を運営する株式会社コメ兵。一つとして同じものがない中古品を扱うからこそ大切にしている、人と人との接点と、デジタル技術を活用した...
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記事ID:D40041
災害の危険が迫っていることをリアルに実感することのできる、さまざまなツールが開発されています。リアルタイムの気象状況を地図上に表示したり、ハザードマップ情報を重ね合わせることで危険個所がピンポイントで...
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記事ID:D10028
近年、ビジネスの世界では「メタバース」の話題が増えています。特に2021年、Facebook社が「Meta」へと社名変更したことで、メタバースは新時代のビジネスキーワードとして一気に注目を集めるように...
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記事ID:D10025
スマートフォンなどから患者に対して適宜アドバイスや処方を発信することで自己管理を促し、症状の改善に寄与するソフトウェア「治療用アプリ」が注目され、早くも各社の参入が相次いでいます。新時代の治療法として...
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記事ID:C20045
2022年7月1日(金)と7月2日(土)の2回、電話応対技能検定(もしもし検定)の指導者級資格保持者(第1期生~第29期生)を対象とした「品質向上研究会」が開催されました。今回は「リモート時代のコミュ...
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記事ID:D10024
複雑な書類の作成・交付など行政サービスの大半は、そのプロセスに非効率なものが散見され、市民にも職員にもムダな手間と時間を要しています。こうした課題の解決に神戸市はいち早く向き合い、「ガブテック(Gov...
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記事ID:D40035
2021年5月号から連載してきた“ICTの「へぇ~そうなんだ!?」”は、今回が最終回です。これまでさまざまな情報をお届けしてきましたが、その間にも技術は進歩し、次々と新しいサービスが生まれています。そ...
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記事ID:D40034
Society5.0で実現する医療では、病院などの医療施設中心の医療ではなく、患者や市民の日常生活の中で得られた健康情報を基に、先を見通した医療が行われます。 第2回の今回は、日常生活の中で行われる...
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記事ID:D40032
高齢化が進み「人生100年時代」と言われる中、ビッグデータやAI(人工知能)、ICTなど最新のデジタル技術を駆使した「デジタルヘルス」による質の高い医療が注目されています。 第1回の今回は、デジタル...
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記事ID:C20039
佐川急便株式会社は、「電話応対コンクール」で多くの入賞者を輩出するなど、電話応対力が高く評価されています。今回はCSインストラクターとして、栃木、群馬、埼玉の3県を管轄する北関東支店のカスタマーサービ...
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記事ID:D20010
ファイルのデータ同士のコピー&ペーストや、同じ内容のメールを宛先リストに基づいて送るといった単調な作業は、手間がかかり、人為的ミスの原因ともなります。こうした課題を解決するソリューションが「RPA(ロ...
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記事ID:D10017
2022年は、ポストコロナ社会への変革が本格的にスタートする年と言われています。その実現に向け、大きな期待を背負って昨年9月にデジタル庁が発足しました。1月号では今後を展望すべく、これからデジタル庁が...
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記事ID:D10016
文部科学省が2019年12月に打ち出した「GIGAスクール構想」。当初は「2023年までに整備完了」の予定でしたが、新型コロナウイルス感染症の影響により「2020年度内までに」と、計画が早められました...
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ICT技術の進化に伴い、企業の業務管理もアナログからデジタル化が進み、クラウドサービス※を導入する企業が増えています。この流れは、古い商慣習が残る業界にも波及。今回は、独自のクラウドシステムを開発する...
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記事ID:D40018
今、時代は「Society5.0」※1を目指した「第4次産業革命」が急速に進展し、それを支える日本の学びが従来の教育のままでは、世界に取り残されてしまうこと、その問題意識を共有してほしいというお話をこ...