企業ICT導入事例
働き方改革
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![-株式会社NTTマーケティングアクトProCX-<br>カスタマーサービスからマーケティングの要へ<br>AIで大きく変革したコールセンターの役割]()
2022.09.26 公開
-株式会社NTTマーケティングアクトProCX-
カスタマーサービスからマーケティングの要へ
AIで大きく変革したコールセンターの役割ICTの急速な進化により、私たちのライフスタイルやワークスタイルは劇的に変化しま...
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![-相互電業株式会社-<br>ICTで働き方改革を推進し業務効率化や風土改革を実現]()
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![-友鉄工業株式会社-<br>RPAによる作業の自動化で単純作業から人を解放し、生産性を向上]()
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![-スチールプランテック株式会社-<br>実務経験者が“ロボット”を制作し、RPAのスムーズかつ効率的な導入を実現]()
2021.07.29 公開
-スチールプランテック株式会社-
実務経験者が“ロボット”を制作し、RPAのスムーズかつ効率的な導入を実現パソコン上で行う定型や反復などの単純作業をシナリオに基づいたソフトウェア（ロボッ...
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![-軽井沢リゾートテレワーク協会-<br>自然に囲まれ働く「リゾートテレワーク」のメリットとは]()
2021.04.23 公開
-軽井沢リゾートテレワーク協会-
自然に囲まれ働く「リゾートテレワーク」のメリットとはコロナ禍により、特に大企業での採用が進んだテレワーク。そのテレワークをあえて自宅...
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![-株式会社キャスター-<br>「ツールファースト」で業務フローを構築し、フルリモートワークを実現]()
2021.03.01 公開
-株式会社キャスター-
「ツールファースト」で業務フローを構築し、フルリモートワークを実現インターネット上で不特定の人（クラウド＝群衆）に対し、業務を外部委託（アウトソー...
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![-TRIPORT（トライポート）株式会社-<br>創意工夫されたコミュニケーションスタイルで設立時から全社員テレワークを実現]()
2020.10.28 公開
-TRIPORT（トライポート）株式会社-
創意工夫されたコミュニケーションスタイルで設立時から全社員テレワークを実現全部署、全社員がテレワーカーというTRIPORT（トライポート）株式会社。テレワ...
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![-株式会社 WORK SMILE LABO（ワークスマイルラボ）-<br>テレワークと連動して「人時生産性」を評価指標にすることで、生産性の高い働き方を実現]()
2020.09.25 公開
-株式会社 WORK SMILE LABO（ワークスマイルラボ）-
テレワークと連動して「人時生産性」を評価指標にすることで、生産性の高い働き方を実現コロナウイルスによる一過性のものではなく、働き方に変革をもたらす「制度としてのテ...
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![-有限会社住友-<br>従業員によるパソコンの操作をAIが分析 業務改革に必要なポイントを可視化]()
2020.02.28 公開
-有限会社住友-
従業員によるパソコンの操作をAIが分析 業務改革に必要なポイントを可視化会社の業務においては、日々、従業員により、多くのパソコン操作が行われています。そ...
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![-横浜市役所-<br>ごみの分別をAIがチャットで回答。電話応対する職員の負荷を軽減し、市民サービス向上へ]()
2019.02.25 公開
-横浜市役所-
ごみの分別をAIがチャットで回答。電話応対する職員の負荷を軽減し、市民サービス向上へごみの分別は資源の再利用に不可欠ですが、一方で自治体ごとにルールが異なることに戸...
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