顧客満足度向上へ
電話応対でCS向上事例
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![-株式会社健康家族-<br>電話応対は量よりも質にこだわり“日本一やさしいコールセンタ”を目指す]()
2012.12.21 公開
-株式会社健康家族-
電話応対は量よりも質にこだわり“日本一やさしいコールセンタ”を目指す主力商品である「伝統にんにく卵黄」を中心に、食品・健康補助食品の通信販売を手掛け...
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![-帝国ホテル-<br>120年の歴史に培われた伝統と不断の努力が 日本最高峰の接客サービスを支える]()
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![– 株式会社 サニクリーン九州-<br>きめ細かなフォロー体制を整え 電話応対を通した社員育成に取り組む]()
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![-中沢トータリア-<br>「継続は力なり」の研修体制で迅速・正確・丁寧な電話応対を実現]()
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![-グラクソ・スミスクライン株式会社-<br>卓越した顧客経験を目指す不断の努力が最高のカスタマー・ケアを支える]()
2012.09.27 公開
-グラクソ・スミスクライン株式会社-
卓越した顧客経験を目指す不断の努力が最高のカスタマー・ケアを支える自社の医療用医薬品に関する問い合わせに電話応対するグラクソ・スミスクライン株式会...
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![-日本食研ホールディングス-<br>電話応対に特化したPTを発足 意識向上と学ぶ環境の整備に取り組む]()
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![-学校法人大原学園 大阪難波校-<br>教職員一丸となった電話応対 少子化時代の学生確保に取り組む]()
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![-ナビタス-<br>真心を込めた応対でお客様の心にナビタスを印刷したい]()
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![-株式会社すいぱと-<br>安心感を与える丁寧な電話応対で水回りのトラブルの迅速な解消へ]()
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![-日本電信電話ユーザ協会 本部-<br>電話応対のレベルUPでCS向上を！]()
