「電話応対コンクール」の検索結果ページ一覧
552件のページが見つかりました
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記事ID：C10132
言葉が伝わり難くなっています。伝達のためのツールは、驚くほど進歩し続けていますが、そこで使われる言葉や話し方は、むしろ退歩しているように思えるのです。言葉の役目は、伝えたいことが、伝えたい人に、平易に...
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記事ID：C10131
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記事ID：C20098
株式会社タカギは、家庭用園芸用品、家庭用浄水器、省エネ商品の開発、製造、販売・プラスチック射出成形加工・金型事業を行っています。コールセンターにおける問い合わせ応対の取り組みについてお聞きしました。
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記事ID：C10128
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記事ID：C10129
生成AIの研究、進化が進み、SFの世界が現実になろうとしています。AIが人間の知能を超えるシンギュラリティ※1が、想定を速めて５年以内にやってくると警鐘を鳴らす専門家もいます。それへの対応はすでに手遅...
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第２７回 企業電話応対コンテスト成績発表 …
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第２７回 企業電話応対コンテスト成績発表 開催概要 会長賞 …
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第６３回 電話応対コンクール全国大会 ｉｎ高知 開催概要 優勝・準優勝 …
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第６３回 電話応対コンクール全国大会 ｉｎ高知 開催概要 優勝・準優勝 …
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第６３回 電話応対コンクール全国大会 ｉｎ高知 開催概要 優勝・準優勝 …
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第６３回 電話応対コンクール全国大会 ｉｎ高知 開催概要 …
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記事ID：C20096
東大和病院は、東京都東大和市の唯一の急性期病院として循環器内科・心臓血管外科、消化器内科・外科、脳神経内科・外科、呼吸器内科・外科や整形外科、乳腺外科などの幅広い診療科を備えています。同病院の電話応対...
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2024/11/25 ☆★「電コン語ろうかい」を開催します！★☆ 2024年度の電話応対コンクールも幕を下ろしましたね。 みなさま、いまだ興奮冷めやらず、というところではないでしょうか。…
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記事ID：C20094
京阪電気鉄道株式会社は、大阪と京都、滋賀・大津市にかけて路線網を持つ鉄道会社です。お客さまセンターにおける係員の応対スキル向上のための取り組みについて広報部の渡辺 成紀氏と安田 良子氏に話をうかがいま...
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記事ID：C10124
電話応対は、「上手でなくてもよい」と言いますと、たちまちお叱りを受けそうですが、実は、今回は10月号の「変わらなければならないもの」の続きなのです。電話応対教育は変わらなければならないと、私はずっと思...
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記事ID：C20092
株式会社鈴木ハーブ研究所では、主に化粧品の研究開発・販売、ハーブの品種改良・栽培・販売を行っています。お客さまのお悩みに丁寧に寄り添い、より良い関係性を構築するための取り組みについてうかがいました。
