電話応対でCS向上事例
情報通信業
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![-NTTコム エンジニアリング株式会社-<br>「電話応対技能検定（もしもし検定）」への取り組みに力を入れ「解決に至るまでのプロセス」でお客さま満足を追求]()
2015.07.24 公開
-NTTコム エンジニアリング株式会社-
「電話応対技能検定（もしもし検定）」への取り組みに力を入れ「解決に至るまでのプロセス」でお客さま満足を追求NTTコミュニケーションズの各種サービスの保守運用を担当するNTTコム エンジニ...
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![-日本電信電話ユーザ協会 本部-<br>電話応対のレベルUPでCS向上を！]()
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