「AI」の検索結果ページ一覧
593件のページが見つかりました
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ベテラン職人によるカンやコツなど、モノづくりの現場には“見える化”されていない「職人の技術」が多数存在します。九州オルガン針株式会社は、IoTやAIで属人性のあるカンやコツを“見える化”するとともに、...
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株式会社LIXILは、AI-OCR※の導入で、手書き帳票類のデータ化を実現。コピー＆ペーストなどの手作業をソフトウェアロボットが代替する「RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)」による業務...
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AIやIoTなどの先進技術は、モノづくりに効率化をもたらします。しかし、その導入がニーズに合致していなければ、利用の拡大・発展は望めません。付加価値向上を目指して金型にIoTセンサーを装着し、AIの活...
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オフィス内の事務処理には多くのICTソリューションが導入されていますが、取引先とのやりとりに紙の伝票が介在し、その入力業務が大きな負荷となっている企業は少なくありません。AI OCR※1が今、そうした...
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ごみの分別は資源の再利用に不可欠ですが、一方で自治体ごとにルールが異なることに戸惑う人も少なくありません。横浜市は、そうした分別の問い合わせにAIを導入し、24時間365日の的確な回答体制を実現しまし...
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前回、AI時代の電話応対について私見を述べましたが、言葉が足りず、誤解を招いたようです。特に以下の2点について疑問、反論を頂きました。①電話応対は本当になくなると思うのか。②オックスフォード・アクセン...
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もしもし検定の実技指導やコンクールの指導が盛り上がる中で、今、電話応対が変革の時を迎えているという意識が、皆さんの中に広がりつつあるようです。前回の「自然に話すということ」への反響がかなりありました。...
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2024/11/25 ☆★「電コン語ろうかい」を開催します！★☆ 2024年度の電話応対コンクールも幕を下ろしましたね。 みなさま、いまだ興奮冷めやらず、というところではないでしょうか。…
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記事ID：D20036
千葉県船橋市を拠点に公共建設事業などに携わる株式会社斉藤総業は、近年ICTの活用で業務効率を向上させ、残業時間の削減や休日の増加など労働環境を大幅に改善して、注目を集めています。「従業員の健康を守りた...
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記事ID：C10124
電話応対は、「上手でなくてもよい」と言いますと、たちまちお叱りを受けそうですが、実は、今回は10月号の「変わらなければならないもの」の続きなのです。電話応対教育は変わらなければならないと、私はずっと思...
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2019年10月、キャッシュレス支払いを行った消費者にポイントが還元される国の補助金事業である「消費者還元事業」がスタートしました。これを契機に、今後は政府の「キャッシュレスビジョン」やQRコード決済…
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■日時：２０２５年１月１４日（火） 13：30～16：40 ■開催方式： Web配信（アクセス情報はお申込者にご連絡いたします） ■内容： 【第１部】 あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大…
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2019年10月、キャッシュレス支払いを行った消費者にポイントが還元される国の補助金事業である「消費者還元事業」がスタートしました。これを契機に、今後は政府の「キャッシュレスビジョン」やQRコード決済…
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記事ID：C20093
カリモク家具株式会社は、愛知県知多郡に本社を置く木製家具メーカーです。同社の家具は親子二代、三代にわたる使用など、長く使われることを想定しているため、家具の修理やクリーニング業務にも注力しています。修...
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公園の遊具にセンサーやカメラを取り付けて業務のスリム化を模索する実証実験や、データサイエンスやAIを学ぶ大学生と地元企業との協働を図る取り組み、繁華街の再興など、デジタルを活用した地域貢献で、中小企業...
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記事ID：D10047
日本企業における人手不足は年々深刻化しており、大きな社会課題となっています。その解決策の一つとして注目されているのが、XR（クロスリアリティ）という現実世界と仮想世界を組み合わせて新たな体験を作り出す...
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記事ID：C10121
「営業とは商品を売るのではない。自分を売るのだ」。営業の仕事に携わってきた方は、新人時代、上司や先輩から口を酸っぱくして言われてきた言葉かと思います。それは、今も変わらぬ営業の基本でしょう。私も初めて...
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2020.05.20 update NEW 第76回「伝わり難くなった日本語」 岡部 達昭氏 2020.04.21 update 第…
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記事ID：D40060
物流業界は経済活動の重要な基盤としてその役割を果たしてきましたが、労働集約型の産業で他業種と比べると生産性が低いのが実態です。しかし、近年の技術革新や社会的な変化により、その姿は大きく変わろうとしてい...
