「デジタル化」の検索結果ページ一覧
70件のページが見つかりました
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記事ID:C20059
イオングループの総合金融事業の中核を担い、さまざまな決済サービスを提供するイオンクレジットサービス株式会社。1999年のコールセンター設立から現在に至るまで、時代に沿った業務改革を進めてきました。今回...
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記事ID:D20017
昨今、業務管理のデジタル化は中小企業の大きな課題でありながら、具体的な実行へ至っていない会社も多いかと思います。今回は、アナログな環境をデジタル化で徹底的に改革することで業績効率を飛躍的に向上させ、高...
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幅広い年齢層の子どもを預かる保育園では、健やかな成長のため、一人ひとりの子どもの綿密な記録が不可欠です。しかしその作業量は膨大で、保育士の大きな負担となっていました。愛知県一宮市の大和保育園は、ICT...
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2024/05/01 もしもし検定指導者級資格保持者の皆さま 実施機関等の皆様等へBCCにてお送りいたします。 いつもお世話になっております。検定事務局の小島です。 4月2級並びに4級…
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ビジネス成功にも直結するコミュニケーションスキル その技術習得に向けた中小企業の組織づくりの施策とは? …
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DXこそ、ビジネス拡充の一手に! 中小企業が成長し続けるためのデジタル戦略とは? …
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記事ID:C20077
株式会社きらぼし銀行は、2018年に東京都民銀行、八千代銀行、新銀行東京の3行が合併して誕生した地方銀行です。同社の電話応対に対する考え方や取り組みについてお話をうかがいました。
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記事ID:D20027
昨今、幼稚園は少子化による入園児童の定員割れ、教職員の過酷な労働環境などの問題が重なり、経営難にある園が少なくありません。そのような状況の中、DXを推進して労働環境を改善した神奈川県横浜市の「しみずが...
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記事ID:C20072
三井住友カード株式会社は、三井住友フィナンシャルグループ(SMBCグループ)において、クレジットカード業務を中心とした事業を展開しています。同社の電話応対に対する考え方や取り組みについてお話をうかがい...
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記事ID:D20026
東京・池袋を拠点に首都圏で31店舗を展開するラーメン・定食の中華チェーン「福しん」は、口コミ管理ツールを導入し、顧客とのコミュニケーションを積極的に推進しています。「お客さまの声を聞く」を創業以来の経...
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記事ID:D10038
テクノロジーの進化にともないビジネス環境が激しく変化する中、企業のDX推進は必須の課題となっています。一方、その担い手となるデジタル人材は不足しており、思うようにDXの推進ができていないという企業が多...
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記事ID:D10037
会社や自治体で受けた健康診断の結果や医療機関で処方された薬の記録、自宅で日々測定している血圧や脈拍などのバイタルデータなど、「個人健康記録」を意味するPHR(PersonalHealthRecord)...
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記事ID:D20025
長野市を拠点に生花店を展開する株式会社ヌボー生花店では、従業員のライフステージに合わせた働き方の実現が課題となっていました。そこで同社が取り組んだのが、リモートワークとクラウドツールを組み合わせた在宅...
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記事ID:C10088
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記事ID:D40049
2023年のビジネス界では、AI(人工知能)が多くの話題を集めました。特に、ChatGPTに代表される生成AIが注目を集めており、自社のビジネスにおける活用を模索する企業は多いでしょう。そこで、生成A...
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記事ID:C20069
損害保険会社大手の「損害保険ジャパン(損保ジャパン)」において、宮城県・山形県・福島県の南東北エリアで事故の現場サポートから保険金の支払いまで一貫した事故対応を担っている南東北保険金サービス部。今回は...
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記事ID:D10036
経済産業省が提唱する「健康経営優良法人認定制度」が注目されています。認定はホワイト企業のステータスであり、企業にメリットの多い制度と評価されています。「健康経営優良法人」に認定されるために必要な取り組...
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2023/08/01 もしもし検定指導者級資格保持者の皆様 実施機関等の皆様等へBCCにてお送りいたします。 いつもお世話になっております。検定事務局の小島です。 7月3級並びに4…
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記事ID:D20022
秋田県を代表する東北最大級の蔵元・秋田酒類製造株式会社は、近年酒造りに欠かせない職人・蔵人(くらびと)の高齢化や減少に対応するために、IoTを活用して業務の効率化や技術の伝承に成果を挙げつつあります。...