第47回 電話応対コンクール全国大会結果

2008年度の「電話応対コンクール全国大会」（主催　財団法人日本電信電話ユーザ協会、後援　総務省、広島県、広島市、日本商工会議所、全国商工会連合会、社団法人電気通信事業者協会、社団法人日本テレマーケティング協会、西日本電信電話株式会社、東日本電信電話株式会社、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ）が去る11月21日（金）広島市「広島厚生年金会館（ウェルシティ広島）」で開催されました。

全国9,699名の参加者の中から選ばれた57名が、電話応対に臨みました。お孫さんにおもちゃを買ってあげたいというご婦人に来店を促し、お店までの道案内をするという難しい問題に取り組み、電話応対を競い合いました。
実力が伯仲し、審査委員の方々を大いに悩ませましたが、最終的に下表のとおり入賞者が決定いたしました。

なお、優勝者には「総務大臣賞」が贈られました。また、優勝・準優勝・優秀賞の応対模様に加えて、別に実施した「企業電話応対コンテスト」最優秀賞受賞企業の応対模様を収録したCD・DVD（DVDはコンクール入賞者12名）は、2009年2月から発売いたします。是非お求めください。