テーマ別新着記事
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対研修
7月17日電話応対スキルアップセミナー ~基礎編・苦手意識をなくそう~ 長崎会場
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開催日
2025/07/17
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締 切
2025/07/03
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開催支部
長崎県
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開催場所
7月 3日迄受付
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電話応対コンクール
「電話応対技能検定(もしもし検定)1級」講習及び検定試験のご案内《7/4締切》
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開催日
2025/07/16 〜 2025/08/06
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締 切
2025/07/04
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開催支部
鳥取県
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開催場所
オンライン(zoom)
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ICTセミナー・勉強会
オンラインセミナー 国内における農業・食料問題とICT活用の最新情報 ~大前さんに「日本の農業・食料問題」を学ぼう~ 7月9日(水)開催<参加費無料・先着1000名様>
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開催日
2025/07/09
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締 切
2025/07/07
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開催支部
青森県
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開催場所
セミナー
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ICTセミナー・勉強会
【オンラインセミナー】大前さんに学ぼうシリーズ「国内における農業・食料問題とICT活用の最新情報」
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開催日
2025/07/09
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締 切
2025/07/07
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開催支部
岩手県
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開催場所
オンラインセミナー
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ICTセミナー・勉強会
【オンライン】あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに「日本の農業・食料問題」を学ぼう
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開催日
2025/07/09
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締 切
2025/07/07
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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ICTセミナー・勉強会
【オンラインセミナー】国内における農業・食料問題とICT活用の最新情報~大前さんに『日本の農業・食料問題』を学ぼう~
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開催日
2025/07/09
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締 切
2025/07/07
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開催支部
群馬県
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開催場所
セミナー
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ICTセミナー・勉強会
【参加費無料】7月9日💻大前さんに 『日本の農業・食料問題』を学ぼう
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開催日
2025/07/09
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締 切
2025/07/07
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開催支部
長崎県
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開催場所
7月 7日迄受付
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電話応対研修
7/15開催 カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》Step3&Step4
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開催日
2025/07/15
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締 切
2025/07/09
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開催支部
東京都
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開催場所
【オンライン】
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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