企業ICT導入事例

-株式会社シンコーメタリコン-
独自の業務管理システムの開発で、あらゆる部分を“見える化”し、合理化に成功

　「1933年に創業した弊社は、『溶射』ひと筋で事業を行ってきました」（立石氏）

　溶射とは、金属やセラミックなど多種多様な材料(溶射材)を粒子状にし、対象物(基材)にコーティングする表面改質手法です。

　「溶射により、基材の表面に摩擦軽減、絶縁、腐食対策など、さまざまな効果を与えることができます。摩耗した部品ですら、復元できるのです」（立石氏）

　立石氏は、こうした課題の解決には、受注から納品までをデジタルで管理できるシステムの導入が不可欠だと考えました。

　「1990年代後半、古い指示書を画像ファイルにする合理化に着手しましたが、作業量が膨大で頓挫してしまったのです。このことから、まずはベンダーの担当者に『溶射』と弊社の仕事の流れを数カ月の常駐を通じて理解してもらいました。そこから開発に2年間をかけて工程管理と原価管理の部分が完成、業務での利用がスタートしたのです」（立石氏）

　構築されたシステムは“シンコーメタリコンの魂”を意味する「シン魂」と名付けられました。これにより営業スタッフは、納期の確認で工場に足を運んだり、古い指示書を手作業で探す手間から解放されました。

　「シン魂は、工程、原価、人材の熟練度まで、あらゆる部分を見える化します。営業スタッフは自分の案件の原価や工場の占有状況まで分かるので、会社への貢献度やコストへの意識づけが強化されます。さらに工場のスタッフは、稼働時間、作業内容が記録されるため、熟練度を自ら測れます」（立石氏）