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企業ICT導入事例

ICT導入事例-株式会社二木ゴルフ‐

セキュリティ

公開日:2014/11/20

XPからの移行期間、仮想パッチによりPCを保護

【導入の狙い】XPサポート終了にともなうシステム更新
【導入の効果】移行期間中もセキュリティレベルを保持

顧客情報を保護すべくセキュリティ対策を実施

▲管理部 情報システム課 マネジャー・野口 卓氏

 国内に広く店舗網を持ち、またECサイトも運営するゴルフ用品小売り大手の二木ゴルフは、PCをめぐるセキュリティ上の脅威に、万全の体制で臨んでいます。

 「私たちは現在、店舗やオンライン販売、そしてゴルフ場のインショップまで、ゴルフを愛するお客さまに幅広く接しています」(管理部 情報システム課 マネジャー・野口 卓氏)

 同社では、ウェブサイトから店舗のPOS、スタッフのモバイル端末まで、さまざまなコンピュータシステムが導入されています。

▲個人情報を扱う同社のポイントカード

 「弊社は2000年以降、セキュリティ対策を充実させてきました。お客さまには社会的地位の高い方々、富裕層に属する方々が多く、クレジットカードによる決済比率も高くなっています。そのため情報漏洩には最大限の注意を払ってきたのです」(野口氏)

XPサポート終了にともなうシステム更新に直面

 ただ、その同社の頭を悩ませたのが、Windows XPのサポート終了にともなう、Windows 7へのシステム更新でした。

 「社内の基幹システム更新とWindows XPからWindows 7への切り替えを行うにあたり、社内の端末を検証したのですが、そのなかで一部、対応アプリの関係からWi ndows XPの環境を一時的ながら残さなければならないものが見つかったのです」(野口氏)

仮想パッチによりXP搭載PCを保護

 同社はこれらのPCを脅威から守るため、トレンドマイクロの統合セキュリティ対策製品「Client/Server Suite Premium」に用意されている「脆弱性対策オプション」を導入しました。

 「これは、既知のOSやアプリケーションの脆弱性をトレンドマイクロの『推奨設定機能』で発見し、見つかった脆弱性には自動的に仮想パッチが適用されるというものです」(野口氏)

 つまり、残さざるを得ないWindows XPの移行期間、このソリューションを端末に適用することで、必要最低限のセキュリティレベルを維持することができると、野口氏は考えたのです。こうしてソリューションを導入してから現在まで、トラブルは起きていないとのことです。

 「今後は、この残ったXPをWi ndows 7へとリプレイスする作業に取りかかることになりますが、その期間中も、安心してシステムの運用ができるのではないかと感じています」(野口氏)

自社の現状把握を行う重要性

 一方、セキュリティシステム提供を担当したトレンドマイクロは、二木ゴルフのシステム運用体制を高く評価しています。

 「二木ゴルフは非常にスムーズに課題を解決できました。その要因としては、同社がまず社内の状況を精査し、“何をなすべきか”を事前にしっかりと把握していたことがポイントでした」(トレンドマイクロ株式会社産業営業本部 東日本営業グループ シニアスペシャリスト・青木 俊暁氏)

 同社はこれまでも、IT資産の現状把握に努めてきたといいます。

 「弊社では、数年ごとに社内システムの検討会を開き、自社のIT資産の現状把握を行っています。今回のXP対策には、その際の資料が役立ったと思っています」(野口氏)

▲同社店舗内

 ゴルフ用品販売店は現在、「お客さまに合わせ、ゴルフ用品選びをアドバイスする」という、いわばコンシェルジュ的な要素を強めています。その過程では、お客さまの個人情報をより多く蓄積していくことが不可欠となります。二木ゴルフは、こうしたセキュリティに対する不断の努力により、個人情報をしっかりと守っていく姿勢を示しているのです。

▲同社店舗外観

 「今年、Windows XPのサポート終了問題が世間で大きく取り上げられました。さらに来年の7月15日には、マイクロソフト社が提供しているWindows Server 2003のサポートも終了するため、こちらも各社、対応必須の課題となっています。自分の会社は攻撃のターゲットになりにくいと考えがちですが、一度サイバー攻撃の踏み台になると自社が被害者になるだけではなく、取引先への加害者になる可能性もあります。『コスト』と『リスク』のバランスをとりながら、各企業がサイバー攻撃からの脅威を最小限に抑える努力をし続けることが、セキュリティ対策において、もっとも重要なことだと考えます」(野口氏)

会社名 株式会社二木ゴルフ
設立 1979年(昭和54年)
本社 東京都板橋区清水町66-3
本部 東京都北区赤羽1-1-6
代表取締役社長 二木 一成
従業員数 665名(内契約社員15名、パート・アルバイト251名、平成24年2月現在)
事業内容 ゴルフ用品の販売
URL http://www.nikigolf.jp

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