入賞企業20社の発表：11月14日(金)17時頃
第1回 2025/6/5～ 
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対研修
11月25日（火）・26日（水）「高齢者・シニア層応対の基礎研修」開催
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開催日
2025/11/25 〜 2025/11/26
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締 切
2025/11/07
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開催支部
福島県
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開催場所
受付中
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ビジネスマナー研修
カスタマーハラスメント研修のご案内
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開催日
2025/11/20 〜 2025/12/05
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締 切
2025/11/07
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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電話応対研修
11/25クレーム応対研修 基礎初級編 クレームを恐れず、適切に対応できる基本的な対応策を学ぶ（佐世保会場）
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開催日
2025/11/25
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締 切
2025/11/11
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開催支部
長崎県
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開催場所
11/11 迄受付中
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
11/20開催 電話応対技能検定2級受検者のためのフォロー研修
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開催日
2025/11/20
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締 切
2025/11/11
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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電話応対研修
11/20開催 電話応対基礎研修【Part3】
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開催日
2025/11/20
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締 切
2025/11/13
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開催支部
東京都
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開催場所
【ｵﾝﾗｲﾝ】
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電話応対研修
苦手を“できる”に変える電話応対ロールプレイング道場 [11/27 春日井]
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開催日
2025/11/27
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締 切
2025/11/14
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開催支部
愛知県
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開催場所
春日井
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ｅ－ラーニング
第8回『eラーニングサービス（無料）』 利用申込受付 申込期間：11月1日～11月15日
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開催日
2025/12/15 〜 2026/01/05
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締 切
2025/11/15
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開催支部
福岡県
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開催場所
会員特典
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ｅ－ラーニング
2025年度 eラーニングサービス無料提供のご案内
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開催日
2025/12/15 〜 2026/01/05
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締 切
2025/11/15
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開催支部
大分県
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開催場所
申込 受付中
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
- テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
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お役立ち資料
