イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対研修
日本で働く外国人従業員のための電話応対基礎セミナー『やさしい日本語で学ぶ電話応対マナー研修』（自信をもって日本語での電話応対を）
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開催日
2026/05/19
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締 切
2026/05/12
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開催支部
東京都
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開催場所
【ｵﾝﾗｲﾝ】
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電話応対研修
受付中！【5/19開催】＜オンライン研修＞やさしい日本語で学ぶ、電話応対マナー研修のご案内
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開催日
2026/05/19
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締 切
2026/05/12
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開催支部
兵庫県
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開催場所
研修
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電話応対コンクール
5/14開催「2026電話応対コンクール問題説明会」の申込受付中
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開催日
2026/05/14
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締 切
2026/05/12
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開催支部
北海道
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開催場所
オンライン
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電話応対研修
5/21開催 電話応対リーダー育成研修〘実践編〙のご案内
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開催日
2026/05/21
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締 切
2026/05/14
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開催支部
東京都
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開催場所
【ｵﾝﾗｲﾝ】
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ｅ－ラーニング
第2回『eラーニングサービス（無料）』 利用申込受付期間：5月1日～5月15日
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開催日
2026/06/15 〜 2026/07/05
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締 切
2026/05/15
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開催支部
福岡県
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開催場所
会員特典
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ｅ－ラーニング
第2回ｅラーニング ネット学習サービス 🛜 大好評【会員特典無料】🆕新講座登場📚
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開催日
2026/06/15 〜 2026/07/05
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締 切
2026/05/15
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開催支部
長崎県
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開催場所
受付中
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電話応対コンクール
5/25～27☆フォローアップセミナー☆ 🪷今年のテーマ『言葉を交わし、想いをつなぐ』🟡電話応対スキル🆙目指す
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開催日
2026/05/25 〜 2026/05/27
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締 切
2026/05/15
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開催支部
長崎県
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開催場所
5/15迄 受付中
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電話応対研修
カスタマーハラスメントに遭わないためのクレーム応対研修
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開催日
2026/05/22
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締 切
2026/05/15
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開催支部
東京都
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開催場所
【ｵﾝﾗｲﾝ】
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
- テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
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お役立ち資料
