テーマ別新着記事
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対研修
《会場/ミライズ立川》立川法人会主催 【会員 無料】 9/4(金)開催 「クレーム電話対応(基本)」研修会のご案内
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開催日
2026/09/04
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締 切
2026/08/28
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開催支部
東京都
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開催場所
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ビジネスマナー研修
コミュニケーションセミナー ~「伝えたつもり」が「しっかり伝わる」へ変わる~(9/8 大垣)
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開催日
2026/09/08
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締 切
2026/08/31
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開催支部
岐阜県
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開催場所
大垣
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電話応対研修
9/9(水)開催カスタマーハラスメントに遭わないためのクレーム応対研修 <Step1><Step2>
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開催日
2026/09/09
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締 切
2026/09/01
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開催支部
東京都
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開催場所
【オンライン】
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ビジネスマナー研修
2026.9.11《別府》「ビジネスマナースキルアップセミナー」開催のご案内
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開催日
2026/09/11
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締 切
2026/09/02
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開催支部
大分県
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開催場所
申込 受付中
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ビジネスマナー研修
【申込受付中!間もなく締切】新入社員・若手社員向け「フォローアップ研修」~振り返りや再確認で明日からの実践をレベルアップ~(9/10 岐阜)
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開催日
2026/09/10
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締 切
2026/09/04
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開催支部
岐阜県
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開催場所
岐阜
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ICTセミナー・勉強会
【オンラインセミナー】AI時代の企業を成長させる道しるべ
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開催日
2026/09/14
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締 切
2026/09/12
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開催支部
岩手県
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開催場所
オンラインセミナー
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ICTセミナー・勉強会
新着!!【9月14日開催】<オンラインセミナー>AI時代の企業を成長させる道しるべ
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開催日
2026/09/14
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締 切
2026/09/12
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開催支部
石川県
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開催場所
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ICTセミナー・勉強会
新着!!【9月14日開催】<オンラインセミナー>AI時代の企業を成長させる道しるべ
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開催日
2026/09/14
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締 切
2026/09/12
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開催支部
富山県
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開催場所
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
- テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
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