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テーマ別新着記事

イベント・セミナー紹介

本部開催イベント・セミナー

  • ICTセミナー・勉強会

    2026.7.14 【オンライン】「加速するAIの潮流。日本企業はこの激変を『勝機』に変えられるか。~大前さんに聞いてみよう~」

    • 開催日

      2026/07/14

    • 締 切

      2026/07/10

    • 開催支部

      本部

    • 開催場所

      オンライン

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  • ICTセミナー・勉強会

    2026.8.28 【オンライン3回シリーズ】AI活用によるデジタル化・DX推進実践講座(第1回)

    • 開催日

      2026/08/28

    • 締 切

      2026/08/26

    • 開催支部

      本部

    • 開催場所

      オンライン

    支部サイトへ

支部開催イベント・セミナー

  • 電話応対コンクール

    2026年度英語電話応対研修(初~中級)のご案内

    • 開催日

      2026/07/06

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      埼玉県

    • 開催場所

    支部サイトへ
  • 電話応対研修

    電話応対マナー研修のご案内(7/2 郡上)

    • 開催日

      2026/07/02

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      岐阜県

    • 開催場所

      郡上

    支部サイトへ
  • 電話応対技能検定 (もしもし検定)

    電話応対技能検定 もしもし検定4級のご案内 <次回試験日:7月1日(水)>CHECK!

    • 開催日

      2026/07/01

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      青森県

    • 開催場所

      もしもし

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  • 電話応対コンクール

    2026年度電話応対コンクール 録音審査お申込み【6月15日から受付開始】

    • 開催日

      2026/06/29 〜 2026/07/02

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      宮崎県

    • 開催場所

      オンライン

  • 電話応対コンクール

    2026電話応対コンクール長崎予選会    🎧 ~録音審査 予約受付のご案内~ 🎧 

    • 開催日

      2026/06/29 〜 2026/07/02

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      長崎県

    • 開催場所

      6/22迄  受付中

    支部サイトへ
  • ビジネスマナー研修

    申込受付中!2026年度「新入社員インターネット・セミナー」

    • 開催日

      2026/04/01 〜 2026/06/30

    • 締 切

      2026/06/22

    • 開催支部

      長野県

    • 開催場所

      ビジマナ研修

  • 電話応対技能検定 (もしもし検定)

    【電話応対技能検定】もしもし検定1級    検定試験日 2026年8月5日(水)

    • 開催日

      2026/07/08 〜 2026/08/05

    • 締 切

      2026/06/24

    • 開催支部

      岩手県

    • 開催場所

      受付中

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  • 標的型攻撃メール予防訓練

    第3回ウイルスメール攻撃予防訓練サービス              📩大好評【会員特典無料】             💻標的型攻撃メールへの備えに、擬似環境で体験

    • 開催日

      2026/07/25

    • 締 切

      2026/06/25

    • 開催支部

      長崎県

    • 開催場所

      6/25迄 受付中

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サービス紹介

ICT活⽤

企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。

電話応対教育のソリューション

顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。

テレコム・フォーラム

ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。

お役立ち資料

人気の高い情報をテーマごとに厳選し、使いやすくまとめた資料になります。是非御社のICT活用にお役立てください。

  • 「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

    「ICTの学習法」「Eメールの便利技」「SNSの注意点」などいまさら聞けないICTの「へぇ~そうなんだ!?」をご紹介!

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  • 中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

    中小企業における今急務のDX変革! 複数企業の課題と成功事例

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  • SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

    SDGs達成にも重要な役割を担うICT 企業のSDGs貢献事例を一挙公開!

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  • 働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    働き方改革と働き手不足時代の救世主「サービスロボット」の可能性と実用事例

    ダウンロード
  • ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

    ICTによる働き方改革を推進し、業務変革や風土改革を実現した企業成功事例

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