最新のお知らせ
イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対コンクール
2026年度英語電話応対研修（中～上級）のご案内
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開催日
2026/07/13
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締 切
2026/06/29
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開催支部
埼玉県
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開催場所
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電話応対コンクール
★電話応対コンクール「予選会」お申込み受付中！！★（お申込み締め切り6月30日）
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開催日
2026/08/04
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締 切
2026/06/30
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開催支部
福井県
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開催場所
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電話応対研修
電話応対＆カスハラ対策セミナー（7/8 白川町）
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開催日
2026/07/08
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締 切
2026/06/30
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開催支部
岐阜県
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開催場所
白川町
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【電話応対技能検定】もしもし検定４級 検定試験日 ２０２６年７月１日（水）
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開催日
2026/07/01
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締 切
2026/07/01
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開催支部
岩手県
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開催場所
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ICTセミナー・勉強会
受付中【2026年7月8日開催】＜ICT活用推進セミナー＞ 企業のAI活用事例とAIエージェント時代の取り組み方
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開催日
2026/07/08
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締 切
2026/07/02
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開催支部
石川県
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開催場所
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ICTセミナー・勉強会
受付中【2026年7月17日開催】《講演会》AIとDXが切り拓く 未来のビジネスコミュニケーション ～人とテクノロジーの共存をめざして～ のご案内
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開催日
2026/07/17
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締 切
2026/07/08
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開催支部
福井県
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開催場所
福井県福井市
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電話応対コンクール
２０２６年度 電話応対コンクール 地区大会
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開催日
2026/07/22 〜 2026/07/23
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締 切
2026/07/10
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開催支部
岩手県
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開催場所
受付中
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ICTセミナー・勉強会
オンラインセミナー 加速するAIの潮流。日本企業は、この激変を『勝機』に変えられるか。 ～大前さんに聞いてみよう～ ７月１４日（火）開催＜参加費無料・先着1000名様＞
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開催日
2026/07/14
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締 切
2026/07/10
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開催支部
青森県
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開催場所
セミナー
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
- テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
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お役立ち資料
