「VR」の検索結果ページ一覧
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大同生命保険株式会社は、応対品質の外部評価を求め、2012年に電話応対コンクールに初参加。「コミュニケーター全員が予選突破経験者となること」を目標に、毎年コンクールの舞台に送り出しています。
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理想的な家づくりに必要なこととは、施主の要望と設計者の提案と工務店の実務がしっかりかみ合うこと。そのコミュニケーションに役立つのが「立体モデル」ですが、従来の方法では費用も手間もかかります。そこで開発...
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奈良県葛城市では、高齢者サービスにICカードを持ってサービス拠点に出向く方式を採用。産官学の連携と市民の協力で、コストをかけず、持続可能なサービスを目指して課題に取り組んでいます。
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オウンドメディア※1の活用で潜在層へのリーチと低コストな顧客獲得に成功した、ある士業業界での事例を紹介します。
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ウェブ解析士の現場では、直感的な情報を数値化し、客観的な評価を行うことが求められます。ところが、統計的根拠もあいまいなまま現場で使われているものに「○秒ルール」というものがあります。その根拠は何なので...
