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有限会社まるみ麹本店では、親子2代で半世紀以上にわたって自然醸造により麹や味噌を造り続けてきました。同社ではICTを製品作りや通販の営業活動、さらに顧客とのコミュニケーション作りにも活用して着実に業績...
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PHV(プラグインハイブリッド車)など、次世代自動車の性能を左右する基幹部品のプレス技術で圧倒的な競争力を誇る久野金属工業株式会社。自社開発の基幹システムやホームページ、あるいはクラウドサービスを使い...
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就農人口の減少が進む過疎地にあって、稲作の受託耕作地を増やし、イチゴや枝豆などの生産では特色ある品種を商品化しているそうえん農場。通信販売でも全国に顧客を増やしています。成功のカギは、圃場(ほじょう)...
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多様化する葬儀や「墓じまい」などで縮小傾向にある墓石業界にあって、先進的なICT活用で注目されている有限会社山崎石材店。その取り組みは、久しぶりにかかってくる顧客からの電話に的確に対応することから始ま...
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出版社には「個人事業主との小口の取り引きが多い」という、他業種とは異なる独自の商環境があります。株式会社マキノ出版は、ICTを活用したマイナンバー収集サービスを利用し、取り引き先である個人事業主からの...
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奈良県葛城市では、高齢者サービスにICカードを持ってサービス拠点に出向く方式を採用。産官学の連携と市民の協力で、コストをかけず、持続可能なサービスを目指して課題に取り組んでいます。
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超高齢化社会の日本において、高齢者の食事は大きな課題の一つです。株式会社フードケアは、“食べる喜び”を提供する「介護用食品」のパイオニア企業。少数精鋭経営で順調に業績を伸ばす同社の強みはICT活用から...
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経営規模が小さく、専任の担当者を置けない事業所では、ICTのスムーズな活用は困難です。群馬県前橋市の豊泉歯科医院は、「全体最適」のコンサルティングにより院内のICTを見える化、業務効率化に結びつけまし...
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衰退する地場産業を再生するには、自分たちの経験と技術を活かせる新市場を開拓するしかない。そのツールにICTを活用し、成功した企業が北陸の地にあります。 【導入の狙い】ウェブマーケティングを通じた...
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請求代行サービス「Paid」を手がける株式会社ラクーンは、「もしもし検定」導入でお客さまにご満足いただけるサポート体制とご納得いただけるクレーム対応を実現しました。
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介護・看護業界で先駆的にICTを導入し業績を伸ばす株式会社グッドライフケアホールディングス。クラウドを利用した独自の情報共有システムを開発し活用することで、サービスの質の向上や業務の効率化、さらに企業...
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営業担当者や技術担当者個人の能力に頼りがちな小規模、あるいは中小の製造企業。その結果、業務負担が特定の従業員に偏ってしまい、ビジネス全体の成長を抑えてしまうことも。こうした問題を業務の「見える化」とこ...
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そろばんを速算、右脳開発、集中力の向上など「子どもの潜在能力開発」のツールとしてとらえたそろばん教室を運営している株式会社イシド。ICTの活用によって急成長を遂げています。 【導入の狙い】全国の...
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ますます翻訳の重要性が高まる現代。専門の翻訳者と機械翻訳とのはざ間に、新たなビジネスチャンスを見出したGengo®。グローバルなクラウドソーシングで展開する幅広いサービスと今後の展望をうかがいました。...
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普及が広がりつつある電子書籍。和歌山県有田川町(ありだがわちょう)の有田川町地域交流センター(ALEC※)では、電子書籍の貸し出しで利用者を大幅に拡大しています。 【導入の狙い】利用者の拡大 ...