ICTソリューション紹介

-株式会社第一生命経済研究所-
企業のDXを支えるノーコード／ローコード開発のメリットと注意点

企業にD X※1の推進が求められる中、専門知識がなくても誰でも簡単にアプリ※2が開発できる「ノーコード／ローコード開発」が注目を集めています。そこで今回は、先端技術やテクノロジー製品の検証を主な業務とし、ノーコード／ローコード開発の検証も行っている、株式会社第一生命経済研究所 客員研究員の平川 善教氏に話をうかがいました。

　ノーコード開発は、ツールにあらかじめ用意されている項目などを組み合わせることでアプリを開発できます（図1参照）。また、ローコード開発は、最小限のプログラミングをすることで、より高機能なアプリを開発できます。

　「従来のアプリ開発は専門的な知識をきちんと学習した人材が必要でしたが、ゲーム感覚の組み合わせ作業によるノーコード／ローコード開発は、専門的な知識がなくても問題ありません。小中学生でもゲーム機などでプログラミングを体験したりしていれば簡単にアプリが開発できるでしょう。ノーコード／ローコードによって、誰もが当たり前のようにアプリを作れる時代に差し掛かっていると、経営者は認識しておくべきだと思います」（平川氏）

　近年は、人の手で行う定型化されたパソコン操作を自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）も導入する企業が増えています。これも一般的にプログラミングが不要なためノーコード開発の一種と言えますが、あくまでも行っている作業を自動化するツールです。平川氏は、このノーコード／ローコード開発のメリットについて、主に三つの点を挙げます。

　「IT人材の少ない日本企業のアプリやシステムの開発は、これまで外注が一般的でしたが、コスト面で大きな問題がありました。さらに、自分たちの業務に本当に役立つものになっていないなど、外注先との意思疎通の面でも問題がありました。しかし、ノーコード／ローコード開発なら、高度な技術をもつIT人材なしでも内製で開発できるため、これらの問題を一気に解決してくれます。
　また、昨今のビジネスを取り巻く環境は目まぐるしく変化し、アプリの開発・改修にも市場の変化にともなって早急な対応が求められています。こうした対応のためにアプリを一から開発・改修していると時間を要するほか、アプリに不具合が生じる可能性も高まります。ノーコード／ローコードなら、もともと用意されている項目を組み合わせるだけなので短時間で開発できるうえ、不具合の可能性も低く、動作テストまで効率的に進められます。この点も大きなメリットだと思います」（平川氏）

　一方で、平川氏は「ノーコード／ローコード開発には、主に二つの注意点がある」と指摘します。

　「一つは、開発できるアプリが制限されるということです。ノーコード／ローコード開発は、あらかじめツールに用意されたパーツ（ボタンなどの部品）で開発するため、デザインや機能面の自由度が低くなります。二つ目は、ベンダーロックインです。これは、企業のシステムが特定のベンダーに依存してしまう状態を指します。ノーコード／ローコード開発のツールには、各社間の互換性がないため、あるツールで作成したアプリは他社のツールでは動きません。ベンダーが倒産した場合などにツールの乗り換えが難しく、事前に対応策を考えておく必要があります」（平川氏）

　また、運用上の注意点も挙げています。

　「アプリの内製ができるようになると、企業内の各組織でそれぞれ開発したアプリが乱立してしまう恐れがあります。そうなると、全体が把握できず、収集したデータが活用できなかったり、仕様書などがないため開発者以外がメンテナンスできなかったりと、セキュリティも含めたガバナンス面もあらかじめ考えておく必要があると思います」（平川氏）