優秀賞受賞者
第59回 電話応対コンクール全国大会 Remote
優秀賞
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岐阜県代表
淵之上 奈美さん
佐川急便株式会社
中京支店 羽島営業所これまで電話応対コンクールには何度も参加していましたが、全国大会は初めてなので、競技の3分間を精一杯やろうと考えていました。こんな私がここまで進むことができたのも、指導してくださった方々や同僚の仲間のおかげ。感謝しています。
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香川県代表
藤川 裕美さん
佐川急便株式会社
四国支店 高松営業所競技はうまくいかない部分もありましたが、自分らしくできたと思います。悔いはありません。また普段の自分の職場でも使える学びにもなりました。今年はコロナ禍でしたが、それを感じないほど、たくさん練習ができました。仲間に感謝、感謝です。
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沖縄県代表
比嘉 健四郎さん
SMBC日興証券株式会社
全国大会は4回目で、これまでよりリラックスしてできた反面、緊張感が足りなかったようにも思いました。コロナ禍の影響で練習はやりづらい部分はありました。でも、そんな中でも練習の時間を作っていただけました。ありがとうという気持ちです。
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新潟県代表
大槻 史恵さん
株式会社頸城建工
住まいのリフォーム専門店アクトこの電話応対コンクールに参加することで、普段の対応への意識も高まりました。今回はリモートでしたが、直前になって一気に緊張しました。同僚には通常業務で忙しい中、練習を手伝ってもらうなど、たくさん協力してもらいました。感謝です。
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岩手県代表
夏井 聡美さん
盛岡市役所
思った通りにいかないこともありましたが、自分の実力の中では、やりきったかなと思っております。練習の時間を作ってもらえた家族に感謝です。また、講師の方々には熱心に指導していただき、それが宝になりました。感謝しております。
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群馬県代表
北村 明日香さん
佐川急便株式会社
北関東支店 前橋営業所今回の問題は難しかったので、最後までできて良かったと思います。うちの職場には全国大会出場者が何人もいるのでアドバイスをいただけましたし、同僚や家族には感謝しかありません。どれか一つでも欠けていたら全国には行けなかったと思います。
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滋賀県代表
熊谷 孝さん
佐川急便株式会社
京都支店 守山営業所今回は全国大会を目指して頑張っていたので目標が達成できて良かったと思います。リモートなので緊張せずにできました。職場は指導者がたくさんいて助かりました。練習時間を作ってくれたり、業務を代わってくれた仲間には感謝しかありません。
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長野県代表
芹澤 苑佳さん
損害保険ジャパン株式会社
長野保険金サービス課時間オーバーがショックで、問題も予想外のものが多かった。初めての全国大会で内容的には満足なものと言えませんでしたが、自分としては精一杯やれたと思います。仲間からの応援メッセージは、とても心の支えとなりました。感謝しています。
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神奈川県代表
山村 奈緒さん
株式会社ジュピターテレコム
湘南カスタマーセンター問題が難しかったので、最初は焦ってしまいましたが、後半は役柄になりきれました。悔いはありません。応援メッセージが更新されているか気になり毎日見ていて、元気やエネルギーをもらえました。今日があるのは皆さまのおかげだと思います。
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秋田県代表
沓澤 知香さん
株式会社プレステージ・インターナショナル
秋田BPO横手キャンパス今回は初めての挑戦で、なんで私が出場できるのかなと思いつつも、出るからには自分の力を出したいと思っていました。本番は焦りもありましたが、やりきった感があります。トレーナーの方も含めて、全社の方々に感謝したいと思っています。
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茨城県代表
比毛 佳代子さん
個人参加
個人参加でしたが、会社からサポートを受けることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。応援してくださった皆さまのおかげで、落ち着いて練習の成果を発揮できました。この経験をこれから会社全体の応対向上に役立てていきたいと思います。
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愛知県代表
尾西 沙織さん
SMBC日興証券株式会社
全国大会は4回目ですが、リモート大会で大変緊張しました。コロナ禍の中で出場させていただき、かつ練習時間もしっかりと確保していただきました。ご指導、ご協力、応援していただいた皆さまに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
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北海道代表
竹田 香里さん
株式会社NTT東日本
-南関東TSC北海道第二フロント初めて参加した全国大会でしたが、問題が難しく、不完全燃焼でした。激戦の北海道で一緒に競ってくれた選手や、支えてくれた方々には、申し訳なさと感謝でいっぱいです。次回こそ全力でやり遂げられるように頑張ります!
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和歌山県代表
甲野 有美さん
株式会社桃谷順天館
今年は全国大会があるかどうか分からずに不安で、モチベーションの維持に苦労しました。でも、応援メッセージがとても嬉しく、それを糧に頑張れました。全国の社内の事業所の方や前の会社の同僚や指導してくださった先生にも感謝しています。
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栃木県代表
加藤 妙子さん
株式会社NTT東日本サービス
小山IPセンタ初めての全国大会でした。難易度が高く、練習の成果を発揮できませんでしたが、お客さまに満足してもらいたいという気持ちでやりきりました。共に大会へ出場した仲間と練習につき合っていただいた先生方や友人に心から感謝しています。
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鳥取県代表
高木 啓一さん
株式会社不二家システムセンター
全国大会は3回目。リモート開催は舞台に立ってやるのとは違う緊張感があって焦ってしまい、時間をオーバーしてしまいました。やりきれなかった感じがあります。ただ、サポートしてくれたメンバーや応援してくれた、皆さんには感謝しています。
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兵庫県代表
浜辺 京子さん
株式会社アド・ダイセン
(大丸松坂屋百貨店)本番は難しかったのですが、笑顔で終わろうと心がけました。全国大会は3回目ですが、リモートでは集中力の高め方にも工夫が必要でした。職場の方や先生方、コンクールを通じて知り合った方々からも応援をいただき、本当に感謝しています。
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東京都代表
谷 竜馬さん
SMBC日興証券株式会社
全国大会は3回目。自分としては、これまでのように会場でやるほうが自分の声が聞こえるのでやりやすいと思います。今回のほうが緊張しました。応援コメントもたくさんいただけたし、忙しい中でのサポートもいただけました。ありがとうございます。