会長賞

　会長賞受賞、ゴールドランク継続に、喜びを噛みしめています。空調機や給湯器など生活に欠かせない製品を取り扱っている弊社にとって、24時間365日の有人対応は必須であり、コロナ禍でのクラスターによるセンター休止はあってはならないことです。そのためセンターへの出勤者数を減らし密を避ける一方、サービス拠点などに臨時のセンターを設けて一体運用するなど、さまざまな工夫を重ねてまいりました。そうした苦労、チャレンジの中での受賞に、一層嬉しさを感じます。毎年いただく高い評価で、センター全体のモチベーションも上がり、お客さまアンケートでも2021年は過去最高のご評価をいただきました。また他部署からの研修講師依頼も増え、社内での存在感の高まりも実感しています。