出場選手紹介
第55回 電話応対コンクール全国大会 in大阪
出場選手紹介
厳しい予選を勝ち抜いて全国大会の舞台に立った選手の皆さんに、競技を終えての感想と、出場で得られたものについて、うかがいました。
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岩手県代表
井上 めぐみさん
株式会社ワイズマン
会社の同僚とトレーニングしたことを思い出し、練習どおりに演技をすることができました。
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山形県代表
平藤 嘉賢さん
株式会社トヨタレンタリース山形
会社の同僚や先輩の協力でしっかりと練習を積めたことで、ここに来ることができました。
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福島県代表
佐藤 千恵さん
株式会社菓匠三全
初めての全国大会。ご指導いただいた先生、先輩方、そして会社の皆さまに感謝します。
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栃木県代表
福田 裕子さん
足利市役所
経験豊富な先輩の指導で全国大会まで進むことができました。この経験を業務に活かします。
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群馬県代表
黛 茜さん
佐川急便株式会社
北関東支店 群馬営業所どんな言葉を使い、どう話を進めるか考えて演技しました。機会があればまた出場したいです。
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埼玉県代表
作本 奈美さん
株式会社ベルーナ
北関東 オーダーレセプションセンター会社が一丸となって応援してくれたことに感謝しています。悔いが残らないよう頑張りました。
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千葉県代表
関本 由美子さん
キヤノンカスタマーサポート株式会社
自宅での練習に付き合ってくれた先生のおかげで苦手な部分を克服し、楽しく演技できました。
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神奈川県代表
宮野 智実さん
野村證券株式会社
ネット&コール部 東京センター言葉を丁寧に選ぶ、考えて話す、届くように話す練習を行い、競技本番でも多くを学びました。
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山梨県代表
雨宮 萌さん
株式会社山梨中央銀行
初出場ですが、会社の皆さんのサポートで全国大会まで進めました。また挑戦したいと思います。
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東京都代表
小原 亜子さん
株式会社帝国ホテル
難しい課題で、お客さまとの会話に集中しました。全国まで進めたのは会社の皆さまの応援のおかげです。
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東京都代表
山本 真央さん
株式会社SBI証券
念願の全国大会へ進むことができて夢のよう。会社の温かいサポートと応援に感謝しています。
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長野県代表
渡辺 梨恵さん
日置電機株式会社
スクリプトづくりに悩みながらも、先輩や家族と一緒に練習しました。出場できて嬉しいです。
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長野県代表
日向 茜さん
長野信用金庫
会社の皆さんの温かい応援に励まされました。この経験はこれからの力になると信じています。
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富山県代表
安田 洸さん
株式会社プレステージ・インターナショナル
お客さまのご要望を聞き出すため、課題の商品の理解に努めました。今後は後輩を応援します。
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福井県代表
天谷 弥恵子さん
セーレン株式会社
初めてのお客さまと電話で話す設定に緊張しましたが、同僚との練習を思い出して頑張りました。
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岐阜県代表
野村 美恵子さん
東京海上日動火災保険株式会社
コンクールは日々の業務の延長線にあり、この経験も業務に活かされます。奥が深い競技です。
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静岡県代表
吉岡 綾花さん
株式会社オークラアクトシティホテル浜松
ずっと緊張が続いていたけれど、全国大会経験者のアドバイスを信じて練習に励みました。
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静岡県代表
横田 恵美子さん
株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 東海コンサルティングセンタ(静岡)
このコンクールに出場したことが、人との出会いをはじめ、さまざまな経験につながりました。
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愛知県代表
河合 美幸さん
佐川急便株式会社
東海支店 田原営業所頑張る同僚の姿に影響されて練習に集中。会社の援助や指導者に恵まれたことも幸運でした。
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愛知県代表
岩瀬 健太郎さん
小島プレス工業株式会社
自分の力だけでは進めなかった全国大会。指導してくださった先生と会社に感謝しています。
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三重県代表
片山 泰久さん
ヤマトコンタクトサービス株式会社
名張コンタクトセンターお風呂やクルマの中など少しでも空き時間があれば練習に費やし、全国大会に臨みました。
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滋賀県代表
橋本 理恵さん
佐川急便株式会社
京都支店 守山営業所全国大会は2回目ですが、予想以上に難しい課題でした。これからは後輩の指導にあたります。
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大阪府代表
森田 久美さん
株式会社阪急阪神百貨店
お客さまのニーズをどう引き出すか短い時間で考えました。この経験を後輩の指導に活かします。
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兵庫県代表
加地 倫子さん
株式会社アド・ダイセン
(大丸松坂屋百貨店)誠意が伝わるよう、自然な抑揚と心のこもった声で語りかける練習を重ねて本番に臨みました。
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奈良県代表
日根野谷 リサさん
SMBC日興証券株式会社
お客さまの予想しない回答に慌てつつも、やれるだけのことはやりました。また挑戦したいです。
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和歌山県代表
田村 恭世さん
ヤマトコンタクトサービス株式会社
和歌山コンタクトセンター前回の準備不足を反省し、少ない時間ながらも練習を重ね全国大会へ進むことができました。
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島根県代表
井上 馨子さん
株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 中国支店(島根)
練習では発声や心構えについて細かく指導していただき、競技中にも新しい発見がありました。
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広島県代表
辻本 大貴さん
株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 中国支店(広島)
会社のバックアップで練習に集中することができ、緊張しながらも楽しく競技に出場できました。
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山口県代表
宮内 マユミさん
パナソニック株式会社
自分が電話の相手だったらどう感じるかを考え、自分の考えるベストなセールスを演じました。
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徳島県代表
原田 桜子さん
株式会社阿波銀行 本店営業部
言葉に表情を乗せて頑張りました。チャンスをくれた会社、そして同期の仲間に感謝しています。
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香川県代表
吉嶋 寛美さん
穴吹興産株式会社
先輩のサポートで練習を続けて4回目の挑戦で全国へ進み、電話応対の奥深さを学びました。
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愛媛県代表
八原 望さん
渦潮電機株式会社
一緒に出場した同僚が毎日練習に付き合ってくれました。今度は私が後輩をサポートします。
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高知県代表
大奈路 健太さん
シャープ株式会社 お客様相談室
高知センター言葉に表情を乗せることを考えながら応対しました。サポートしてくれた仲間に感謝します。
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福岡県代表
木﨑 亮汰さん
株式会社NTTフィールドテクノ
九州支店 九州カスタマサポートセンタスピーチ練習を繰り返し応用力が身につきました。普段の仕事も技術向上につながっています。
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福岡県代表
山下 寿子さん
株式会社タカギ
最近は発信の業務が増えたので、その経験が力になりました。上司の指導にも感謝しています。
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佐賀県代表
深川 直也さん
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
佐賀コールセンター室初めての全国大会で難しい課題でしたが、日常的に行う仕事の成果が発揮できたと思います。
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長崎県代表
小森 朋子さん
佐川急便株式会社
九州支店 長崎営業所会社の方に練習方法を教わるなど、周囲のサポートの力で全国大会へ進むことができました。
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大分県代表
小椋 良子さん
株式会社別大興産
インストラクターの指導を受け全国大会に出場できました。これからは後輩の指導にまわります。
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鹿児島県代表
村田 朱音さん
株式会社プライムアシスタンス
会社の皆さんの協力で練習を行いました。次にまたチャンスがあればもっと努力したいです。