サイト内検索

注目キーワード

  1. ホーム
  2. 電話応対教育のソリューション
  3. 講師紹介
  4. 講師一覧

  5. 中野 英行

講師紹介

中野 英行

講師名

中野 英行

（ナカノ ヒデユキ）

フリー

講師名 中野 英行
フリガナ ナカノ ヒデユキ
法人名 フリー
住所　交通費算出地点　駅名 JR 外房線 上総一ノ宮駅
出身地 千葉県
URL https://vocedimilleanni.com
講師のご紹介 つながり計画 代表
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定指導者級
LEGO® SERIOUS PLAY® メソッドと教材活用トレーニング修了認定ファシリテータ
NPO 法人マナー教育サポート協会認定マナー講師 SUZUKI リズムサークル認定ファ
シリテータ トレーニングビート ® トレーナー ライフケア” Joyful Rythm” スペシャリスト

音楽大学卒業・研究科修了後、千葉県中学校教諭として勤務。その後、外資系コールセ
ンターに勤務、センター管理からスタッフィングプランニング業務に従事し、コールセ
ンターのコストに関連する業務に長く携わる。電話応対品質管理を任され、応対品質に
関わる勉強を開始する。岩下 宣子氏のもとでマナーを学び、現在に至る。
主なテーマ 応対の「なぜ」を共有し考え、深い理解を目指します
＜ワークショップ＞
・ LEGO ブロックを使った相互理解を深めるワークショップ ・音楽を使った関係性
向上ワークショップ ・その他カスタマイズしたワークショップ など
＜その他＞
・マネジメント研修 ・電話応対研修 ・接遇研修 ・理念浸透研修 など

入会のご案内

電話応対教育とICT活用推進による、
社内の人材育成や生産性の向上に貢献致します。

ご入会のお申込みはこちら

ICT活用/電話応対教育でビジネスを成功に導く

© 公益財団法⼈⽇本電信電話ユーザ協会