片山　栄子

講師名

片山　栄子

（カタヤマ　エイコ）

フリー

講師名	片山　栄子
フリガナ	カタヤマ　エイコ
法人名	フリー
住所　交通費算出地点　駅名	JR木の本駅
出身地	滋賀県
講師のご紹介	行政職で公立病院に在職34年間。在職中は職場の新人研修、職員の接遇研修、クレーム応対研修を担当。滋賀県市町村職員研修センターではクレームを中心とした応対研修を行う。病院、福祉施設、休日急患診療所等の研修はもとより電話応対等ビジネスマナーの分野でコンクール審査員やインストラクターとして活動。自身の経験を活かし職場で生きる研修と好評を得ている。・平成18年電話応対コンクール　全国大会出場・滋賀県市町村職員研修協会　応対指導者養成研修課程修了・滋賀県市町村職員研修協会　接遇研修指導者養成研修課程修了・電話応対検定S級
著書等
主なテーマ	・電話応対研修・電話応対コンクール・接遇研修・クレーム応対研修・新人研修（前期・後期）
その他条件

入会のご案内