講師紹介

中地 陽子

講師名

中地 陽子

(ナカヂ ヨウコ)

株式会社 アクトプランニング

講師名 中地 陽子
フリガナ ナカヂ ヨウコ
法人名 株式会社 アクトプランニング
住所 交通費算出地点 駅名 大阪市交通局 地下鉄 中百舌鳥駅
出身地 高知市
URL https://planning-act.com
講師のご紹介 航空会社の客室乗務員を経て、NTT西日本-関西と講師契約。35年に亘り、企業・官公庁・大学・専門学校等幅広い分野で人材育成を担当。他全国電話応対コンクール、企業電話応対コンテスト、観光協会主催のコンテスト等の審査員を担当。2011年に電話応対技能検定(もしもし検定)の普及をライフワークに(株)アクトプランニングを設立し、現在に至る。「楽しく、学ぶ」をモットーに、モチベーションの向上とともに、受講生の能力を引き出し、実践力が身につく研修スタイルが特徴。事前の打ち合わせを重視、カスタマイズしたカリキュラムで実施。
(2019年実績 研修、講演 約200件)
著書等
主なテーマ 電話応対研修 ・テレコミュニケーター育成研修 ・クレーム応対研修 ・接客、接遇研修
ビジネスマナー研修 ・リーダーシップ研修 ・営業力強化研修 ・部下モチベーション向上研修
講師、指導者養成講習 ・新社会人マナー研修 ・アンガーマネジメント𠮟り方研修 他
その他条件

入会のご案内

PAGE TOP