電話応対技能検定４級へのＩＢＴ方式（インターネット方式）の導入に伴う検定月の変更について

2025年2月
日本電信電話ユーザ協会
電話応対技能検定委員会

　電話応対技能検定の４級について、2025年6月より隔月でIBT方式（インターネット方式）を導入することに伴い、４級検定については、実施月を以下のとおり変更といたします。

【検定実施月・日時】　＜2025年6月以降＞
（１）４級IBT試験
　　　偶数月（2月・4月・6月・8月・10月・12月）の、第一水曜日から第三水曜日　6時～22時の間の40分

（２）４級マークシート方式（従来方式）試験
　　　奇数月（1月・3月・5月・7月・9月・11月）の、原則第一水曜日13:30から40分

　　※マークシート方式については、従来通り、1０名様以上の場合は特例申請も毎月受け付けます。
　　　最寄りの実施機関へお問合せください。

　　４級特例申請の実施日程は、第一火曜日から第二土曜日までです。（従来通り）
　　（別途、手数料・配送料等がかかります）

　　https://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/organization/

【検定月イメージ】
＜従来＞　

↓
＜変更後＞

【お問い合わせ先】
（公財）日本電信電話ユーザ協会　　　
検定事務局
jtua-telecom.t@jtua.or.jp
平日：9:00～17:00