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講師紹介
協会について
講師紹介
講師名
田中 映理子
(タナカ エリコ)
オフィスKEI株式会社
講師名 | 田中 映理子 |
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フリガナ | タナカ エリコ |
法人名 | オフィスKEI株式会社 |
住所 交通費算出地点 駅名 | 東京都足立区新明2-3-6(綾瀬駅) |
出身地 | 秋田市 |
URL | http://officekei.company/ |
講師のご紹介 | NHK秋田放送局契約キャスター。その後、CITIBANK N.A東京支店ではアシスタントマネージャーを務め、Service Excellence賞を受賞。コールセンタ業界ではSVとしてセンタ運営や研修業務を担当。 音声表現やビジネスコミュニケーション指導を得意とする他、新入社員から管理者まで、幅広い階層を対象として、ニーズに合わせカスタマイズした研修を実施。 電話応対コンクール全国大会審査員 企業電話応対コンテスト審査員 インバスケット認定トレーナー アンガーマネジメントファシリテーター |
主なテーマ | ・もしもし検定講習 ・電話応対マナー研修 ・ボイストレーニング ・もしもし検定1級論述対策 ・電話応対診断 ・新入社員研修 ・リーダーSV養成研修 ・コーチング研修 ・ビジネスコミュニケーション研修 ・オンラインコミュニケーション研修 ・プレゼンテーション研修 ・電話応対コンクールにおける審査・指導 |