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講師紹介

田中 映理子

講師名

田中 映理子

（タナカ エリコ）

ActiveManagement株式会社

講師名 田中 映理子
フリガナ タナカ エリコ
法人名 ActiveManagement株式会社
住所　交通費算出地点　駅名 東京都大田区西嶺町（東急池上線　久が原駅）
出身地 秋田
URL https://www.activemanagement.net/
講師のご紹介 ＮＨＫ秋田放送局契約キャスター。その後、CITIBANK N.A東京支店ではアシスタントマネージャーを務め、Service Excellence賞を受賞。コールセンタ業界ではＳＶとしてセンタ運営や研修業務を担当。研修講師ではオフィスKEI株式会社を経て独立。音声表現やビジネスコミュニケーション指導を得意とする他、新入社員から管理者まで、幅広い階層を対象として、ニーズに合わせカスタマイズした研修を実施。キャリアコンサルタントとしても、東京、横浜、埼玉の就業支援事業でキャリア研修を実施している
電話応対コンクール全国大会審査員　企業電話応対コンテスト審査員
インバスケット認定トレーナー　アンガーマネジメントファシリテーター
主なテーマ ・もしもし検定（各級指導・１級論述対策）　　
・電話応対研修　
・ボイストレーニング・心に響く音声表現
・電話応対コンクールにおける審査・指導
・新入社員研修　　
・リーダーＳＶ研修（モニタリングフィードバック/コーチング）　　
・オンラインコミュニケーション研修（お客様対応・オンラインプレゼンテーション）

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