講師紹介

田中 映理子

講師名

田中 映理子

(タナカ エリコ)

オフィスKEI株式会社

講師名 田中 映理子
フリガナ タナカ エリコ
法人名 オフィスKEI株式会社
住所 交通費算出地点 駅名 東京都足立区新明2-3-6(綾瀬駅)
出身地 秋田市
URL http://officekei.company/
講師のご紹介 NHK秋田放送局契約キャスター。その後、CITIBANK N.A東京支店ではアシスタントマネージャーを務め、Service Excellence賞を受賞。コールセンタ業界ではSVとしてセンタ運営や研修業務を担当。
音声表現やビジネスコミュニケーション指導を得意とする他、新入社員から管理者まで、幅広い階層を対象として、ニーズに合わせカスタマイズした研修を実施。
電話応対コンクール全国大会審査員 企業電話応対コンテスト審査員
インバスケット認定トレーナー アンガーマネジメントファシリテーター
主なテーマ ・もしもし検定講習  
・電話応対マナー研修 
・ボイストレーニング
・もしもし検定1級論述対策 
・電話応対診断
・新入社員研修  
・リーダーSV養成研修  
・コーチング研修
・ビジネスコミュニケーション研修 
・オンラインコミュニケーション研修
・プレゼンテーション研修 
・電話応対コンクールにおける審査・指導

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電話応対教育とICT活用推進による、
社内の人材育成や生産性の向上に貢献致します。

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