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講師紹介

小菅 寿美

講師名

小菅 寿美

(コスゲ カズミ)

株式会社クレビュート

講師名 小菅 寿美
フリガナ コスゲ カズミ
法人名 株式会社クレビュート
住所 交通費算出地点 駅名 千葉県印西市高花3-7-6
出身地 東京都
URL http://www.clebute.co.jp/
講師のご紹介 IT講師として活躍後、IT研修会社(株式会社クレビュート代表)を設立。自社運営の千葉県内4つのTPSキャリアカレッジでキャリアコンサルタントとして就職支援講座、マナー講師として電話応対、ビジネスマナーなどのコミュニケーション研修の講師を務める。 企業新入社員研修、ビジネスコミュニケーション、プレゼンテーション、クレーム応対、ロジカルシンキング、メンタルヘルス、ストレスマネジメント、ビジネスコーチング、アサーション等の研修を担当。企業内接遇マナー試験審査員、電話応対コンクール全国大会・電話応対コンテスト全国大会審査員を行う。
 資格:キャリアカウンセラーCDA 電話応対技能検定指導級 秘書検定1級 基本情報技術者 心理カウンセラー メンタルトレーナー 認知行動療法士 アンガーマネジメントファシリテーター等)
著書等
主なテーマ 様々な経験・知識・スキルから、現代の企業で求められているヒューマンスキルを育て、磨き上げるお手伝いをいたします。
・セルフマネジメント(職業人意識)
・実践的ビジネスマナー「わかる」から「できる」に
・実践的電話応対テクニック
・人の心をつかむサービステクニック
・コミュニケーションテクニック「聴く」「話す」
・アサーショントレーニング「さわやかな自己主張」
・プレゼンテーションテクニック
・ロジカルライティング、ビジネスメール
・セルフストレスケア「ほめ日記 認知行動療法 アンガーマネジメント」
・就職支援(応募書類の書き方、面接指導他)
その他条件

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