講師紹介

小菅 寿美

講師名

小菅 寿美

(コスゲ カズミ)

株式会社クレビュート

講師名 小菅 寿美
フリガナ コスゲ カズミ
法人名 株式会社クレビュート
住所 交通費算出地点 駅名 千葉県柏市
 JR 柏駅
千葉県印西市 
 北総線 千葉ニュータウン中央駅 または 印西牧の原駅 
出身地 東京都
URL http://www.clebute.co.jp/
講師のご紹介 IT講師として活躍後、IT研修会社(株式会社クレビュート代表)を設立。自社運営の千葉県内のTPSキャリアカレッジでキャリアコンサルタントとして就職支援講座、マナー講師として電話応対、ビジネスマナー、セキュリティマナーなどのコミュニケーション研修の講師を務める。公的機関の研修他、企業新入社員研修、ビジネスコミュニケーション、プレゼンテーション、クレーム応対、ロジカルシンキング、メンタルヘルス、ストレスマネジメント、ビジネスコーチング、アサーション等の研修を担当。企業内接遇マナー試験審査員、ユーザ協会千葉電話応対コンクール審査員、電話応対コンクール全国大会・電話応対コンテスト全国大会審査員を行う。
 資格:キャリアコンサルタント 秘書検定1級 基本情報技術者 心理カウンセラー メンタルトレーナー 認知行動療法士 アンガーマネジメントファシリテーター等)
著書等
主なテーマ 様々な経験・知識・スキルから、現代の企業で求められているヒューマンスキルを育て、磨き上げるお手伝いをいたします。
・実践的ビジネスマナー「わかる」から「できる」に
・実践的電話応対テクニック
・人の心をつかむサービステクニック
・コミュニケーションテクニック「聴く」「話す」
・アサーショントレーニング「さわやかな自己主張」
・プレゼンテーションテクニック
・ロジカルライティング、ビジネスメール
・セルフストレスケア「ほめ日記 認知行動療法 アンガーマネジメント」
・就職支援(応募書類の書き方、面接指導他)
・セキュリティマナー
その他条件

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