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講師紹介

北峯 千加子

講師名

北峯 千加子

(キタミネ チカコ)

株式会社リコー

講師名 北峯 千加子
フリガナ キタミネ チカコ
法人名 株式会社リコー
住所 交通費算出地点 駅名 兵庫県西宮市
JR東海道本線さくら夙川駅
出身地 兵庫県
URL https://www.ricoh.co.jp/
講師のご紹介 ・元リコーテクニカルコールセンターにおいて応対研修・教育を従事
・CS視点の電話応対研修・育成指導を企画、実施
・マインドアップセミナー電話応対研修
・業種に合わせたトークスクリプト、Q&A、マニュアルを作成
・モニタリング・コーチング・OJT指導
・新人研修等
著書等
主なテーマ ・コールセンター研修
・電話応対スキルアップセミナー
・クレーム研修
・接遇マナー研修
その他条件

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