講師紹介

小堀恭子

講師名

小堀恭子

(コボリ キョウコ)

フリー

講師名 小堀恭子
フリガナ コボリ キョウコ
法人名 フリー
住所 交通費算出地点 駅名 大阪府守口市
京阪本線/守口市駅
出身地 大阪府
講師のご紹介 ・三洋電機株式会社にて電話交換・お客さまセンター・その他のコールセンター・派遣社員の電話応対、ビジネスマナー研修を担当。
・新入社員の導入研修・育成担当。

・他企業のCS関連コールセンター実務者を対象に研修会講師を担当。
・他企業のCS関連担当者を対象に苦情事例対応研修会講師を担当。
・ユーザ協会主催応対マナーインストラクター受講終了。
・日本実践話力検定協会認定講師。
・秘書技能検定2級・ビジネス電話実務検定実践級。
著書等
主なテーマ ・電話応対研修
・クレーム研修
・コールセンター研修
その他条件

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