講師紹介

尾崎 京子

講師名

尾崎 京子

(オザキ キョウコ )

フリー

講師名 尾崎 京子
フリガナ オザキ キョウコ
法人名 フリー
住所 交通費算出地点 駅名 広島県広島市 JR広島駅
または、
千葉県船橋市 新京成線 三咲駅
出身地 島根県
講師のご紹介 (株)NTT西日本-中国在職中は、企画部門、法人営業本部アカウントマネージャー等を経て、テレマーケティング会社等でコールセンタ企画・運営・SV・TSRの指導育成を担当。また、社外研修の責任者として、研修講師の育成・電話応対研修・ビジネスマナー研修・電話応対コンクールの審査員を担当。
現在は、企業等の電話応対・ビジネスマナー研修・電話応対コンクール出場者研修・電話応対コンクール審査員及びコンテスト審査員として活動。
著書等
主なテーマ 「お客さま信頼・満足に向け、受講生がやる気になる研修を目指す」
・新入社員研修(ビジネスマナー)
・一般社員ビジネスマナー研修
・テレコミュニケータ研修
・スーパーバイザー研修
・モチベーションアップ研修
・クレーム電話研修
・電話応対コンクール出場者研修

電話応対企業診断等
その他条件 研修は、ご要望に合わせてご提案いたします。

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電話応対教育とICT活用推進による、
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