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講師紹介

植野 のり子

講師名

植野 のり子

(ウエノ ノリコ )

テルウェル東日本株式会社

講師名 植野 のり子
フリガナ ウエノ ノリコ
法人名 テルウェル東日本株式会社
住所 交通費算出地点 駅名 秋田県秋田市 JR秋田駅
出身地 秋田県
講師のご紹介 ・日本電信電話公社に入社
・NTT社内ビジネスマナー・インストラクター
・NTT東北テレマにてビジネスマナー、電話応対マナーの教育担当
・(株)NTT東日本-秋田にて企業、官公庁、学校等に接遇マナー、  電話応対マナー研修、階層別研修等のインストラクターとして活躍
・秋田支部電話応対コンクール地区大会審査委員長、県大会審査委員
・秋田支部管内応対マナー講師
著書等
主なテーマ ・よくわかる電話応対と接遇マナー
・CS(顧客満足)向上のためのビジネスマナー(電話、接遇)
・楽しみながら身に付くマナー(電話応対、お客様応対)
・テレコミュニケーター養成
・面接のためのマナー講座
・好感のもたれる自己表現(話し方、敬語等)
・階層別研修(リーダー、係長等)
その他条件

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