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講師紹介

植野 のり子

講師名

植野 のり子

（ウエノ ノリコ ）

テルウェル東日本株式会社

講師名 植野 のり子
フリガナ ウエノ ノリコ
法人名 テルウェル東日本株式会社
住所　交通費算出地点　駅名 秋田県秋田市 ＪＲ秋田駅
出身地 秋田県
講師のご紹介 ・日本電信電話公社に入社
・ＮＴＴ社内ビジネスマナー・インストラクター
・ＮＴＴ東北テレマにてビジネスマナー、電話応対マナーの教育担当
・(株)ＮＴＴ東日本－秋田にて企業、官公庁、学校等に接遇マナー、 　電話応対マナー研修、階層別研修等のインストラクターとして活躍
・秋田支部電話応対コンクール地区大会審査委員長、県大会審査委員
・秋田支部管内応対マナー講師
著書等
主なテーマ ・よくわかる電話応対と接遇マナー
・ＣＳ（顧客満足）向上のためのビジネスマナー（電話、接遇）
・楽しみながら身に付くマナー（電話応対、お客様応対）
・テレコミュニケーター養成
・面接のためのマナー講座
・好感のもたれる自己表現（話し方、敬語等）
・階層別研修（リーダー、係長等）
その他条件

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