ICT活用
電話応対教育
電話応対コンクール
企業電話応対コンテスト
電話応対技能検定(もしもし検定)
電話応対診断
講師紹介
協会について
講師紹介
講師名
上田美代子
(ウエダ ミヨコ )
オフィス桜
講師名 | 上田美代子 |
---|---|
フリガナ | ウエダ ミヨコ |
法人名 | オフィス桜 |
住所 交通費算出地点 駅名 | JR新山口駅 |
出身地 | 山口県 |
講師のご紹介 | (株)NTT西日本-中国在職中、電話秘書代行受付・テレマーケティング業務SV担当に携わり、社内・社外の研修を担当。 ○一般企業・高校・官公庁などの各種研修。 ○専門学校の非常勤講師として「就職支援」研修担当。 ○電話応対コンクールの参加選手の指導・研修および審査委員。 |
著書等 | |
主なテーマ | ・新入社員、中堅社員研修 ・ビジネスマナー研修 (電話・接遇) ・コミュニケーション研修 ・クレーム対応研修 ・CS向上研修 ・テレコミュニケーター研修 (コールセンターオペレーター研修) ・就職支援研修 「気遣い・心遣い」を軸とした研修をおこないます。 |
その他条件 | 事前にご要望をお聞きした上で、研修をいたします。 |