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講師紹介
協会について
講師紹介
講師名
杉田裕子
(スギタ ユウコ )
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
講師名 | 杉田裕子 |
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フリガナ | スギタ ユウコ |
法人名 | 株式会社NTTマーケティングアクトProCX |
住所 交通費算出地点 駅名 | 愛知県 名古屋市 栄駅 |
出身地 | 岐阜県 |
講師のご紹介 | 在名テレビ局人事部勤務、その後外資系航空会社で海外を拠点にファーストクラスパーサーとして世界各国へ乗務する。1992年 愛知県芸術劇場の立ち上げ業務に携わり、案内スタッフの採用、教育、マニュアル作成を担当し開館後は劇場案内責任者を務める。 1999年より 株式会社NTTテレメイト(現 株式会社NTTマーケティングアクトProCX)のビジネスマナー講師となり、接客、人事採用、教育の経験を活かし、官公庁・一般企業・大学・高校・各種団体・ホテル・医療機関など幅広い分野で研修を実施している。 2004年~2005年 愛・地球博コールセンター オペレーター研修を担当 2007年~2017年 南山大学単位認定授業インターシップ講座を受け持つ 2001年~現在 椙山女学園大学オープンカレッジで秘書検定講座を受け持つ <資格> 中学校高等学校教諭一種免許状「英語」 秘書技能検定1級 ビジネス文書検定1級 |
著書等 | |
主なテーマ | <研修内容> ・ビジネスマナー研修 ・新入社員研修 ・接客接遇研修 ・電話応対研修 ・コミュニケーション研修 ・プレゼンテーション研修 ・秘書検定講座 ・面接講座、就職講座 ・電話応対診断、店舗応対診断 ・劇場・美術館スタッフ研修 |
その他条件 |