サイト内検索

注目キーワード

  1. ホーム
  2. 電話応対教育のソリューション
  3. 講師紹介
  4. 講師一覧

  5. 杉田　裕子

講師紹介

杉田　裕子

講師名

杉田　裕子

（スギタ　ユウコ）

NDSソリューション株式会社

講師名 杉田　裕子
フリガナ スギタ　ユウコ
法人名 NDSソリューション株式会社
住所　交通費算出地点　駅名 愛知県　名古屋市　上前津駅
出身地 岐阜県
講師のご紹介 在名テレビ局人事部勤務、その後外資系航空会社で海外を拠点にファーストクラスパーサーとして世界各国へ乗務する。１９９２年　愛知県芸術劇場の立ち上げ業務に携わり、案内スタッフの採用、教育、マニュアル作成を担当し開館後は劇場案内責任者を務める。
２０２３年～現在　NDSソリューション株式会社 講師
２００１年～現在　椙山女学園大学オープンカレッジで秘書検定講座を受け持つ
１９９９年～２０２３年　株式会社NTTテレメイト（現　株式会社NTTマーケティングアクトProCX）のビジネスマナー講師として、接客・人事採用・教育の経験を活かし、官公庁・一般企業・大学・高校・各種団体・ホテル・医療機関など幅広い分野で研修を実施。
２００７年～２０１７年　南山大学単位認定授業インターシップ講座を受け持つ
２００４年～２００５年　愛・地球博コールセンター　オペレーター研修を担当

＜資格＞
中学校高等学校教諭一種免許状「英語」
秘書技能検定１級
ビジネス文書検定１級
著書等 ＜研修内容＞
・ビジネスマナー研修
・新入社員研修
・接客接遇研修
・電話応対研修
・コミュニケーション研修
・プレゼンテーション研修
・秘書検定講座
・面接講座、就職講座
・電話応対診断、店舗応対診断
・劇場・美術館スタッフ研修

入会のご案内

電話応対教育とICT活用推進による、
社内の人材育成や生産性の向上に貢献致します。

ご入会のお申込みはこちら

ICT活用/電話応対教育でビジネスを成功に導く

© 公益財団法⼈⽇本電信電話ユーザ協会