ICT活用
電話応対教育
電話応対コンクール
企業電話応対コンテスト
電話応対技能検定（もしもし検定）
電話応対診断
講師紹介
協会について
講師紹介
講師名
大高 智佳子
（オオタカ チカコ ）
NEXTーSTAGE〜ネクステージ
| 講師名 | 大高 智佳子 |
|---|---|
| フリガナ | オオタカ チカコ |
| 法人名 | NEXTーSTAGE〜ネクステージ |
| 住所 交通費算出地点 駅名 | 岩手県盛岡市（盛岡駅） |
| 出身地 | 秋田県 |
| URL | http://next-stage-skill.com/ |
| 講師のご紹介 | 元IBC岩手放送アナウンサー。 研修講師として電話応対向上、組織内コミュニケーション力向上等の企業研修を担当。 これまで日本電信電話ユーザ協会電話応対コンクール全国大会審査員ならびに企業電話応対コンクール審査員を務める。 主な資格・所属 ・公益財団法人日本電信電話ユーザ協会電話応対技能検定指導者・試験官 ・一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントファシリテーター ・株式会社ワーク・ライフバランス認定上級コンサルタント ・一般社団法人ハラスメント対策協会認定ハラスメント対策アドバイザー ・PHP研究所 認定ビジネスコーチ ・日本コミュニケーション能力認定協会1級 |
| 著書等 | |
| 主なテーマ | ・実践電話応対研修(基礎編～応用編) ・ビジネスマナー研修（基礎・フォローアップ） ・コミュニケーション力向上研修（新入社員・管理職） ・クレーム応対研修 ・電話応対コンクール指導 ・アンガーマネジメント研修 ・ハラスメント対策研修 他 ＊アナウンサーとしての長年の経験を活かし、話すこと・伝えることのスキルを磨き、組織力向上のためのより良いコミュニケーション実現のお手伝いをいたします。 |
| その他条件 | 東北を中心として全国対応いたします。 |
