優秀賞受賞者
第53回 電話応対コンクール全国大会 in金沢
優秀賞受賞者
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北海道代表
玉井 美華さん
エヌ・ティ・ティ北海道テレマート
株式会社2年連続の全国大会。昨年の反省を活かし、競技に臨みました。やれることはやったという気持ちもあり、今は満足しています。普段の業務でも、お客さまを笑顔にできる応対者を目指し、これからもがんばります!
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大分県代表
山中 裕子さん
佐川急便株式会社
北九州支店 大分営業所3回目の全国大会。競技には、会話の間やテンポを意識して臨みました。不安もありましたが、無事に競技を終えられ、今はとても満足しています。コンクールは何度参加しても、自分の成長を感じられるのがいいですね。
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奈良県代表
川島 瞳さん
SMBC日興証券株式会社
この1ヶ月間、練習に練習を重ねてきました。3分間の応対に自分の持てる全てを出しきれて、とても満足しています。今後の目標は、この経験を業務に活かすこと、そして次に出場する後輩の助けになることですね。
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千葉県代表
房枝 あやのさん
キヤノンカスタマーサポート株式会社
幕張事業所初めての全国大会の舞台、緊張はしましたが、練習の成果を発揮することができたので、良かったです。全国大会出場を今後の自信にして、これからもお客さまに喜んでもらえる応対を目指し、がんばりたいと思います!
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福岡県代表
添島 久美子さん
久留米ガス株式会社
ご指導いただいた先生、同じ部署の仲間が、さまざまな面で私を支えてくれたからこそ出られた全国大会でした。また、他の企業の選手からも応援していただき、温かい環境で競技に臨めたことに心から感謝しています。
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兵庫県代表
元海 このみさん
SMBC日興証券株式会社
8回目にして、初めての全国大会でした。決まった瞬間は、とてもうれしかったです。本番でも、満足のいく応対ができたので良かったです。今は応援してくれた人たち全員に、「ありがとう」と言いたい気分です。
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秋田県代表
上野 達也さん
キヤノンカスタマーサポート株式会社
コンクールには2回目の参加で、初めての全国大会でした。会場の雰囲気にのまれることなく、楽しんで、とても有意義な3分間を過ごすことができました。自分の力はすべて出し切りましたので、満足しています。
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沖縄県代表
浦崎 紋さん
SMBC日興証券株式会社
周囲の温かい声援があったからこそ、ここまで来ることができました。3回目の全国大会ですが、今回も緊張しました。本番中のことはあまり覚えていません。この経験を社内に持ち帰り、業務に活かしたいと思います。
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石川県代表
田嶋 亮子さん
佐川急便株式会社
北陸支店 金沢営業所今回、初めて全国大会に来ることができました。地元・石川県での開催ということもあり、社内だけではなく、地元の方々も応援してくれたのはうれしかったですね。練習の成果を出すことができ、今はほっとしています。
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熊本県代表
那須 恵莉さん
佐川急便株式会社
南九州支店 熊本営業所初出場から10年、7回目の挑戦にして、ついに夢の舞台に立てました。今はその喜びでいっぱいです。県の代表としてはもちろん、仲間の期待にも恥じないようにと思い、全力で競技に挑みました。悔いはありません。
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茨城県代表
篠原 夏江さん
佐川急便株式会社
東関東支店 日立営業所今は、やりきった充足感でいっぱいです。やれるだけのことはやれたと思いますし、とても満足しています。コンクールを通して、周囲の支え、人の温かさをあらためて感じ、人間的にも成長することができました。
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京都府代表
池田 祐実さん
佐川急便株式会社
京都支店 京都南営業所2年振り2回目の全国大会でした。コンクールは、何度出場しても学ぶことがあります。日々の応対も丁寧になりますし、影響は大きいですね。今年は時間配分に注意して競技に挑みました。今は満足感でいっぱいです。
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静岡県代表
鈴木 あさみさん
佐川急便株式会社
東海支店 伊豆営業所初めての全国大会で自分の満足いく応対が出来たのも、皆さんの応援のお陰です。この大会に挑む事が出来て、同じ選手の方や教わった方々から様々な事を学びました。今後も、この経験を活かして頑張ります。
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東京都代表
永田 早紀さん
SBIビジネスサポート株式会社
5回目の参加で、初めて全国大会に来ることができました。まるで夢のようです。とにかく競技中は、お客さまとの会話に集中することを大切にしました。今後は、後輩の育成などにも今回の経験を役立てていきたいです。
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神奈川県代表
石川 翔子さん
ダイキン工業株式会社
東日本コンタクトセンターもし周りのサポートがなかったら、県大会、ましてや全国大会なんて出られなかったと思います。周囲には本当にお世話になりました。自分の持っているものを全てぶつけることができたので、今はすっきりとした気分ですね。
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東京都代表
木村 真澄さん
株式会社帝国ホテル
今回、大会を通じて、日々の積み重ねの大切さをあらためて学びました。電話応対は続ければ続けるほどその奥深さを知りますね。今後は全国大会出場の経験を活かし、後輩のサポートをしていきたいです。
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大阪府代表
森田 久美さん
株式会社阪急阪神百貨店
大阪勢5人で今日までずっと一緒に練習してきました。緊張すると思った本番では、気負うことなく、落ち着いて応対することができ良かったです。毎日練習に付き合ってくれた2人の子どもには、とても感謝しています。
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岐阜県代表
河合 美英さん
佐川急便株式会社
中京支店 郡上営業所緊張していたせいか、今は疲労感もありますが、練習の成果をぶつけることができたので、とても晴れやかな気分です。日々の業務からお客さまに寄り添うことを意識し、これからもがんばりたいと思います。