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★ 【オンラインセミナー】ICTセミナ－　サイバー攻撃の脅威とセキュリティ対策の
　　重要性とポイントについて　大屋 一 氏の特別講演！
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【10月28日(金) 13:30～開催】オンラインセミナー

「事例から学ぶEmotet対策と個人レベルのセキュリティ対策」
株式会社 ブロードテック　代表取締役　大屋　一 氏

サイバー攻撃は日々進化しており、近年では特にEmotet(エモテット)の被害が急増しています。

本セミナーでは感染した場合の情報漏洩等事例を紹介しつつ、Emotetの被害を未然に防ぐための
対策、個人レベルでの対策などの視点も交え、具体的にお伝えします。

また、「サイバー空間における脅威と情勢」を警視庁サイバーセキュリティ対策本部
担当官からお話しいただきます。

オンラインセミナーですので、ご自宅やオフィスでご視聴いただけます。
この機会にぜひご参加ください。
本セミナーは会員様・会員となられていない方ともに参加無料です。

■詳しくは、こちらから

■お申込みは、こちらから

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★ 「電話応対コンクール全国大会・企業電話応対コンテスト成績発表会」のご案内
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今年の「電話応対コンクール全国大会」「企業電話応対コンテスト成績発表会」は11月18日
に開催します。
当日の競技や表彰式等の模様は、全国大会特設ホームページからライブ中継でご覧いただけます
ので、ご観戦をよろしくお願いします。
全国大会会場への入場は、関係者のみとさせていただきますので、一般の方は、会場まで来られ
ましても入場することができません。

■開催日　2022年11月18日　9時30分～18時50分（予定）　

■電話応対コンクール全国大会特設ホームページは、こちらから

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★ 2022年度 第7回標的型攻撃メール予防訓練無料受付のお知らせ
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近年、特定の組織や個人を狙ってメールを送信し、そのメールに記載のURLや添付ファイルを
開くとウイルスに感染させたりする、「標的型攻撃メール」の被害が拡大しています。
ユーザ協会では会員様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練サービス」を
年1回無料でご提供しておりますので、ぜひご検討ください。

■受付期間　　：10月10日～10月25日
■訓練実施時期：2022年11月下旬

訓練実施後の学習コンテンツの内容がリニューアルしました。

■詳しくは、こちらから

■お申込みは、こちらから

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ユーザ協会のイベント・セミナー情報　

今回は、宮城県で開催される「年齢は単なる数字にすぎない！～”生涯、楽しむ”を考える～」と、
長崎県で開催の「話す力・会話力講座 ～AI時代に向けた会話や言葉の重要性とは～」をご紹介します。
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◎ 2022年10月18日(火)に宮城県で開催の特別講演
「年齢は単なる数字にすぎない！～”生涯、楽しむ”を考える～」のご案内
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　58歳からパソコンを独学で習得し、81歳となる2016年秋からiPhoneアプリを開発し始めた
　若宮正子氏の特別公演です。若宮氏は17年2月ゲームアプリ「hinadan」をリリース、同年6月、
　米国アップルによる世界開発者会議「WWDC 2017」に特別招待され、ティム・クックCEOから
　最高齢プログラマーとして紹介され一躍注目を集めました。
　今回は「年齢は単なる数字にすぎない！～”生涯、楽しむ”を考える～」と題してご講演いただきます。

【日時】
　2022年10月18日(火)　14時00分～15時30分

【会場】
　オンライン（Microsoft Teams）

【講師】
　若宮 正子 氏

【締切】
　2022年10月7日(金)

■詳しくは、こちらから

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◎ 2022年10月13日(木)、11月15日（火）に長崎県で開催の
「話す力・会話力講座　～AI時代に向けた会話や言葉の重要性とは～」のご案内
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　ICT（情報通信技術）は、現代社会において、なくてはならない技術であり、生活と仕事を
　より充実させてくれるものです。その中でもコミュニケーションツールの持つ力は絶大です。
　昨今、コロナ禍により、Web会議やセミナーなど幅広い分野でオンラインツール利用者が
　拡大しています。
　しかしネット上でも対面でも「会話」に目を向けると苦手な人が多いのも事実です。
　本講座では、ポイントや活用できる会話力を身につけ、また表現力も磨きます。
　是非、ご参加ください。

【日時】
　オンライン研修：
　2022年10月13日(木)　13時30分～16時30分

　集合研修：
　2022年11月15日(火)　13時30分～16時30分

【会場】
　オンライン研修：Zoom（双方向型研修）
　集合研修：諫早商工会議所 大ホールＡ（諫早市高城町5-10）

【講師】
　日本電信電話ユーザ協会 本部契約
　講師 峰下 和子氏

【締切】
　各開催日の2週間前まで

【定員】
　20名（受講者が10名未満の場合、中止することがあります）

【受講料】
　ユーザ協会会員：1,100円（税込） 一般価格:3,300円（税込）

■詳しくは、こちらから

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ユーザ協会では、全国各地でイベントやセミナーを開催しています。

★全国のイベント・セミナー検索は、こちらから

★ユーザ協会の各支部ホームページは、こちらから

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電話応対教育に関する書籍・DVDのご案内

★「電話応対技能検定（もしもし検定）」公式テキスト・問題集、DVDのご購入については、こちらをご覧ください。

★「電話応対コンクール」、「企業電話応対コンテスト」の模様を収録したDVDのご購入については、こちらをご覧ください。

■ユーザ協会会員の皆さまは、協会ホームページの「会員専用ページ」からお申込みいただくと割引特典を受けられます。
　詳細は上記の該当ページをご覧ください。

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いまさら聞けないＩＣＴ用語

ＩＣＴ用語としてよく使われる単語と意味を、毎回１語づつ紹介していきます。
知っているつもりでも改めてチェックしてみてください。

★SSID（エス・エス・アイ・ディ）

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テレコム・フォーラム誌のバックナンバー

「テレコム・フォーラム誌」は、ICTに関する最新動向や活用事例、電話応対教育に関する各種情報を毎月掲載しております。
最新号とバックナンバーはユーザ協会ホームページでご覧いただけます。
■詳しくは、こちらから

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【発行元】公益財団法人　日本電信電話ユーザ協会

〒101-0031 東京都千代田区東神田2-6-9 アルテビル東神田Ⅱ 9F

TEL：03-5820-2071  URL : https://www.jtua.or.jp/about/

【お問い合わせ】jtua-jigyobu@jtua.or.jp

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