講師紹介

窪田真希

講師名

窪田真希

（クボタマキ）

合同会社セルクルマネジメント　代表

講師名	窪田真希
フリガナ	クボタマキ
法人名	合同会社セルクルマネジメント　代表
住所　交通費算出地点　駅名	北海道札幌市（JR札幌駅　地下鉄円山公園駅）
出身地	北海道札幌市
講師のご紹介	大学卒業後、横浜そごう（百貨店）にて、人事能力開発部教育担当インストラクターとして勤務。社内だけでなく、海外系列店舗からの留学生や神奈川県内官公庁の接遇マナー研修を担当。 2007年より有限会社エスパス・マナーアカデミーにて、接遇マナー研修インストラクタとして10年間勤務。 2017年独立。・企業電話応対コンテスト全国審査員（2017年）・（公財）全日本マナー検定協会　マナー・アドバイザー・（公財）実務技能検定協会　秘書検定・サービス接遇検定１級・マナー文化教育協会　実用マナー検定1級
著書等	「よくわかる・すぐできる・続けられるビジネスマナーワークブック」
主なテーマ	・ビジネス接遇マナー研修・電話応対研修（コンタクトセンター向け・電話応対技能検定対策・クレーム対応）・秘書育成研修・秘書検定対策（1～3級）・販売員向けおもてなし接遇研修・サービス接遇検定対策（1～3級）・官公庁向け市民対応接遇研修・コミュニケーションスキル研修・アサーショントレーニング基礎研修

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