増田　ゆかり

講師名

増田　ゆかり

（マスダ　ユカリ）

有限会社ビジネスエイド

講師名	増田　ゆかり
フリガナ	マスダ　ユカリ
法人名	有限会社ビジネスエイド
住所　交通費算出地点　駅名	京都府京都市　JR嵯峨野線　太秦駅
出身地	京都府
URL	http://www16.ocn.ne.jp/~eid2455/
講師のご紹介	資生堂京都販売株式会社の社員として販売業務に携わり、顧客満足度の大切さを痛感した。それらの経験を活かし、特にフレッシュマン・ウーマンを対象に応対の印象度アップを図るため、接客・電話応対のスキル向上に力を入れた実務研修が実践できる。・（財）日本経営者協会　マナーインストラクター講座　修了・（財）日本電信電話ユーザー協会京都支部　応対マナーインストラクター　資格・（有）ビジネスエイド　応対マナーインストラクター　資格・（有）ビジネスエイド　話し方研修講座　修了・（有）ビジネスエイド　電話応対クレーム研修講座　修了・（財）日本電信電話ユーザー協会電話応対技能検定1級認定平成16年より上記の資格を活かし、電話応対コンクール大会、企業電話応対コンテスト実務、接遇応対研修を中心とした社員研修を行い活躍している。
著書等
主なテーマ
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