サイト内検索

注目キーワード

  1. ホーム
  2. 電話応対教育のソリューション
  3. 講師紹介
  4. 講師一覧

  5. 森本　悦子

講師紹介

森本　悦子

講師名

森本　悦子

（モリモト エツコ）

有限会社ビジネスエイド

講師名 森本　悦子
フリガナ モリモト エツコ
法人名 有限会社ビジネスエイド
住所　交通費算出地点　駅名 滋賀県甲賀市　JR草津線　三雲駅
出身地 滋賀県
URL http://www16.ocn.ne.jp/~eid2455/
講師のご紹介 卒業後6年間、幼児教育の現場の中で、幼児とのふれ合いの大切さを経験。
退職後、NTTドコモでテレコミュニケーターを3年間経験。現場における顔の見えない電話応対の重要性を認識し、人と人とのコミュニケーションを大切にするため常に笑声の応対、思いやりの応対を実践している。
・（財）日本電信電話ユーザ協会京都支部　応対マナーインストラクター　資格
・（財）日本経営者協会　電話応対インストラクター　資格
・（有）ビジネスエイド　　応対マナーインストラクター　資格
・（有）ビジネスエイド　　電話応対クレーム研修講座　修了
・（有）ビジネスエイド　　話し方研修講座　修了
・（財）日本電信電話ユーザ協会　電話応対技能検定　1級　認定

平成14年より上記の資格を活かし、電話応対コンクール、企業電話応対コンテスト、もしもし検定を中心とした社員教育実務を行い活躍している。
著書等
主なテーマ ・電話応対研修・電話応対コンクール大会・接遇応対マナー研修
・企業電話応対コンテスト・応対マナーインストラクター研修
その他条件 連絡先電話番号　0748-65-2455　　　FAX　0748-65-2460

入会のご案内

電話応対教育とICT活用推進による、
社内の人材育成や生産性の向上に貢献致します。

ご入会のお申込みはこちら

ICT活用/電話応対教育でビジネスを成功に導く

© 公益財団法⼈⽇本電信電話ユーザ協会