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講師紹介

福田　恵子

講師名

福田　恵子

（フクダ　ケイコ）

フリー

講師名 福田　恵子
フリガナ フクダ　ケイコ
法人名 フリー
住所　交通費算出地点　駅名 JR熊本駅
出身地 熊本県
講師のご紹介 NTT在職30年（平成10年6月退職）
在職中、平成元年に現代礼法研究所主宰　岩下宣子氏に師事し、マナーインストラクターとして、マナー全般を社内社外に指導。
退職後、平成12年より、一般企業や病院、官公庁、高等学校、大学、警察など多業種に渡り、新入社員、中堅社員やコミュニケーター育成研修などを指導。
また、大学生向け就職対策としてWebサイトでのビジネスマナー問題を掲載中であり、就職活動前の学生に模擬面接を中心としたビジネスマナーの集中講義も実施している。
著書等
主なテーマ 好感を持たれ信頼を得るためのビジネスマナー
・ビジネスマナー全般（マナーの基本、来客・訪問のマナー）
・電話応対のマナー
・クレーム対応
・CSとは
・冠婚葬祭のマナー
・コミュニケーター育成
仕事を上手くすすめるためには、先ず相手との信頼関係を築くことが重要です。
そのために、相手はあなたを見て信頼できるかどうかを判断します。
マナーを単なる礼儀作法として捉えるのではなく、社会人、企業人として信頼されるための、一つの表現方法として身に付けていただきたいと考えます。
その他条件

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